ACE Administratif et Technique

AC Environnement; European Collectivity of Alsace; On-site; EUR 25,668 - 27,900; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévention santé

Possibilité de télétravail

Job summary

AC Environnement recrute un(e) Assistant(e) d’Exploitation pour son agence du Bas-Rhin. Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation des interventions et le suivi administratif.

Vous serez chargé(e) de la réception des demandes clients, de la planification des interventions, de la gestion de la facturation, et plus encore. La formation à nos outils est assurée.

Le poste offre un CDI avec une rémunération attractive et des avantages tels que tickets restaurant et mutuelle.

Qualifications

• Reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client.
• Aimer travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Assurer l'organisation des interventions terrain et le suivi administratif.
• Réception et traitement des demandes clients par mail et téléphone.
• Planification des interventions des techniciens.
• Saisi d'informations dans les outils internes.
• Gestion de la facturation.
• Suivi de la relation client.

Skills

Rigueur

Réactivité

Sens du service client

Education

Formation Bac +2 (BTS Gestion PME/PMI ou équivalent)

Tools

Salesforce

Fieldservice

Job description

Leader référent en matière de diagnostic immobilier et environnemental, nousaccompagnons une grande diversité de clients (bailleurs sociaux, collectivités, promoteurs, industriels, architectes…) dans la gestion et l’analyse technique du bâtiment.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons pour notre agence du Bas-Rhin (67) un(e) Assistant(e) d’Exploitation.

Votre rôle

Véritable support de l’agence, vous assurez la bonne organisation des interventions terrain et le suivi administratif :

• Réception et traitement des demandes clients (mail / téléphone)
• Planification des interventions des techniciens
• Saisie des informations dans nos outils internes
• Gestion de la facturation
• Suivi de la relation client

Votre profil

Formation Bac +2 (type BTS Gestion PME/PMI ou équivalent), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client. Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Une formation à nos outils et métiers est prévue à votre arrivée.

Une connaissance des logiciels Salesforce et de Fieldservice sont appréciés.

Pourquoi choisir AC Environnement ?

Pour intégrer un groupe solide, en mouvement, reconnu pour son savoir-faire et sa capacité à innover dans le diagnostic 4.0.

• Pour rejoindre une équipe engagée, où l’on valorise autant la performance que l’humain
• Pour évoluer au sein d’une entreprise qui agit concrètement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité des chances

Ce que nous offrons

• Un CDI à pourvoir immédiatement
• Une rémunération attractive : 2 300 à 2 500 € bruts/mois (39h/semaine)
• Des avantages : tickets restaurant, mutuelle, prévoyance santé, possibilité de télétravail

Pourquoi nous rejoindre ?

C'est faire partie d'une communauté de 250 experts de la donnée technique environnementale et technique du bâti et du diagnostic 4.0. Nos valeurs : "Choisir la performance, agir avec respect et cultiver l'esprit de conquête".

En tant qu'entreprise Responsable, AC Environnement, s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes. Le handicap est un sujet important qui nous concerne tous, et nous sommes convaincus que chaque personne, quelle que soit sa situation, est un talent dans la contribution à la réussite du Groupe.

Lieu: 14 Avenue de l'Europe, SCHILTIGHEIM, 67300, FR