Assistant d'exploitation (H/F)

AC ENVIRONNEMENT

Meylan

Hybride

EUR 26 000 - 28 000

Plein temps

Il y a 44 heures

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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance santé

Télétravail possible

Résumé du poste

AC Environnement recrute un(e) Assistant(e) d'exploitation pour accompagner les chargés de projet et opérateurs terrain, assurer l’organisation des interventions et le suivi administratif au sein de l'agence de Meylan. Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 et avez une appétence pour la planification et le service client.

Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement. Une expérience en planification est appréciée et des outils Salesforce et FieldService sont utiles.

Qualifications

Formation Bac+2 ou équivalent avec rigueur et sens du service client.
Expérience en planning appréciée, capacité à travailler en équipe.
Maîtrise des outils de bureautique et de saisie de données; connaissance Salesforce et Field Service est un +.

Responsabilités

Réception et traitement des demandes clients (mail / téléphone).
Planification des interventions des techniciens.
Saisie des informations dans nos outils internes.
Gestion de la facturation.
Suivi de la relation client.

Connaissances

Planification

Rigueur

Service client

Gestion d'agenda

Esprit d'équipe

Réactivité

Formation

Bac+2 ou équivalent

BTS Gestion PME/PMI

Outils

Salesforce

FieldService

Description du poste

Offre n° 214GKPC
Assistant(e) d'exploitation (H/F)

En pleine croissance, notre groupe poursuit son développement et recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes. Aujourd'hui, notre agence d'Isère (38), située à Meylan, recrute un(e) assistant(e) d'exploitation pour accompagner ses chargés de projet et opérateurs terrain. Véritable support de l'agence, vous assurez la bonne organisation des interventions terrain et le suivi administratif :- Réception et traitement des demandes clients (mail / téléphone)- Planification des interventions des techniciens- Saisie des informations dans nos outils internes- Gestion de la facturation- Suivi de la relation client Un rôle clé, au cœur de la relation client et du bon fonctionnement de l'agence. Ce que nous recherchons : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 (type BTS gestion PME / PMI ou équivalent), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client. Une expérience dans le domaine de la planification serait appréciée. Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique. Une connaissance des logiciels Salesforce et de Fieldservice sont appréciés. Dès votre arrivée, vous serez formé(e) à nos outils et à nos spécificités métiers pour prendre en main votre poste rapidement et efficacement. Pourquoi choisir AC Environnement ? Pour intégrer un groupe solide, en mouvement, reconnu pour son savoir-faire et sa capacité à innover dans le diagnostic 4.0- Pour rejoindre une équipe engagée, où l'on valorise autant la performance que l'humain- Ce que nous offrez :

Pour évoluer au sein d'une entreprise qui agit concrètement en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'égalité des chances

Un CDI à pourvoir immédiatement
Une rémunération attractive : 2 300 à 2 500 € bruts / mois (39h / semaine)
Des avantages : tickets restaurant, mutuelle, prévoyance santé, possibilité de télétravail

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée

Salaire