Assistant(e) d'agence H/F

France Travail; La Rochelle; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

France Travail à La Rochelle recrute un(e) Assistant(e) d'agence en apprentissage. Vous serez formé au métier d'accueil et à la gestion administrative et rejoindrez une équipe dédiée aux services à la personne.

Les missions incluent la gestion des plannings, la saisie des heures, l'accueil et les relations avec les mutuelles, ainsi que l'administratif RH et le soutien sur les devis des bénéficiaires.

Qualifications

• Formation en apprentissage débouchant sur le Titre Professionnel Chargé d'accueil et de Gestion Administrative.
• Intégrer une agence et apprendre les métiers de l'accueil et de la gestion administrative.

Responsabilités

• Gérer les plannings des intervenant(e)s à domicile et coordonner disponibilités et besoins clients.
• Saisir les heures réalisées par les intervenant(e)s.
• Accueil et relation client en agence (physique et téléphonique).
• Réaliser l'administratif RH : contrats, avenants, DPAE, suivi congés et absences.
• Apporter un soutien commercial sur les demandes de devis des bénéficiaires.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Planification

Formation

Titre Professionnel Chargé(e) d'accueil et de Gestion Administrative

Description du poste

Offre n° 6988091
Assistant(e) d'agence H/F

Vous souhaitez rejoindre le secteur des services à la personne ET vous former aux métiers de l'accueil et de la gestion administrative ? Nous recrutons un(e) d'Assistant(e) d'agence en apprentissage.VOS MISSIONSNous vous proposons une alternance qui vous permettra d'obtenir le Titre Professionnel Chargé(e) d'accueil et de Gestion AdministrativeCette formation est dispensée par notre centre de formation partenaire

Formation en apprentissage

• 1 journée de cours par semaine


• Formation à distance : modules e-learning et classes à distances

En complément de votre formation, vous intégrerez notre équipe en agence. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes

• Gestion des planningstablir les plannings des intervenant(e)s à domicile en coordonnant leurs disponibilités et les besoins spécifiques des clients


• Saisir les heures réalisées par les intervenant(e)s


• Vous pouvez également être amené(e) à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etcAccueil et relation client


• Accueil physique et téléphonique de l'agence


• Gérez le lien et les relations avec les mutuelles


• Répondre aux éventuelles réclamations clientsRessources HumainesRecruter les intervenant(e)s à domicile


• Réaliser l'administratif RH : contrats, avenants, DPAE, suivi des congés et absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)sParallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale et notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.