Assistant(e) d'agence H/F

AZAE BREST; Brest; Sur place; EUR 8 400 - 11 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation diplômante et certifiante

CDI possible après alternance

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants

Résumé du poste

Azaé Brest recrute un(e) Assistant(e) d'agence en apprentissage pour former au métier d'accueil et de gestion administrative dans le secteur des services à la personne.

Vous gérerez les plannings des intervenants, saisirez les heures, accueillerez clients et mutuelles, et participerez à l'administration RH (contrats, DPAE, congés). Cette alternance inclut une formation diplômante et la possibilité d'un CDI en fin de parcours, avec des avantages tels que mutuelle et tickets restaurants.

Qualifications

• Formation en apprentissage vers le métier d'accueil et gestion administrative.
• Expérience ou appétence pour le service à la personne et la relation client.
• Maîtrise des tâches administratives RH et de planning.

Responsabilités

• Établir et coordonner les plannings des intervenants à domicile.
• Saisir les heures et gérer les absences et remplacements.
• Accueil physique et téléphonique de l'agence; relation avec les mutuelles et les clients.
• Réaliser les tâches administratives RH: contrats, avenants, DPAE, congés.

Connaissances

Gestion administrative

Accueil client

Planification

Rigueur

Communication

Formation

Titre Professionnel Chargé d'accueil et de Gestion Administrative

Outils

Logiciel RH

DPAE

Description du poste

Offre n° 214BBXY
Assistant(e) d'agence H/F

Vos missions :Vous souhaitez rejoindre le secteur des services à la personne ET vous former aux métiers de l'accueil et de la gestion administrative ? Nous recrutons un(e) d'Assistant(e) d'agence en apprentissage.VOS MISSIONSNous vous proposons une alternance qui vous permettra d'obtenir le Titre Professionnel Chargé(e) d'accueil et de Gestion Administrative.Cette formation est dispensée par notre centre de formation partenaire :

• Formation en apprentissage
• 1 journée de cours par semaine
• Formation à distance : modules e-learning et classes à distances

En complément de votre formation, vous intégrerez notre équipe en agence. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

Gestion des plannings

• Établir les plannings des intervenant(e)s à domicile en coordonnant leurs disponibilités et les besoins spécifiques des clients
• Saisir les heures réalisées par les intervenant(e)s
• Vous pouvez également être amené(e) à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.)

Accueil et relation client

• Accueil physique et téléphonique de l'agence
• Gérez le lien et les relations avec les mutuelles
• Répondre aux éventuelles réclamations clients

Ressources Humaines

• Recruter les intervenant(e)s à domicile
• Réaliser l'administratif RH : contrats, avenants, DPAE, suivi des congés et absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s

Parallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale et notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Votre profil :VOTRE PROFILAttiré(e) par le service à la personne, vous souhaitez vous former à un métier qui a du sens.Idéalement, vous possédez une première expérience dans la gestion administrative.Mais ce qui fera la différence ? Votre bienveillance, votre rigueur, votre capacité à gérer l'urgence et votre envie de vous impliquer dans une missions sociale importante !

Avec Azaé Brest vous bénéficiez ...

• D'une formation diplômante et certifiante reconnue par l'état et d'une expérience terrain
• De la possibilité de nous rejoindre en CDI si votre alternance a été concluante
• D'autres avantages comme notre mutuelle d'entreprise , l'accès à notre comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€ cellule d'écoute et de soutien

Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.