Assistant(e) Commercial(e) Export H/F

MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT; Vaulx-Milieu; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT recherche un(e) responsable export/administratif pour gérer la gestion commerciale et la coordination logistique des exportations. Vous assurerez le suivi des devis, des commandes et des factures, et vous coordonnerez les expéditions avec les transporteurs et le service logistique.

Vous communiquerez en anglais et idéalement en chinois ou espagnol, participerez aux appels d'offres internationaux et soutiendrez l'équipe commerciale lors de salons.

Responsabilités

• Préparation et suivi des devis et commandes clients internationaux.
• Vérification des conditions commerciales (prix, délais, transport, incoterms, conditions de règlement).
• Suivi des factures et relances clients si nécessaire.
• Organisation des expéditions internationales et coordination avec les transporteurs et le service logistique.
• Gestion des formalités douanières et des documents d'exportation.
• Suivi des livraisons et résolution des litiges.
• Mise à jour des bases de données clients et suivi des indicateurs de performance commerciale.
• Participation à la préparation des dossiers de réponse aux appels d'offres internationaux.
• Soutien ponctuel à l'équipe commerciale lors de salons ou événements.
• Gestion des échanges avec les clients internationaux (en anglais et, idéalement, dans une autre langue : chinois, espagnol de préférence).

Description du poste

Vos principales missions incluront :

1. Gestion commerciale :

   • Préparation et suivi des devis et commandes clients internationaux.
   • Vérification des conditions commerciales (prix, délais, transport, incoterms, conditions de règlement).
   • Suivi des factures et relances clients si nécessaire.

2. Coordination logistique :

   • Organisation des expéditions internationales en collaboration avec les transporteurs et avec notre service logistique.
   • Gestion des formalités douanières et des documents d'exportation.
   • Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges.

3. Support administratif :

   • Mise à jour des bases de données clients et suivi des indicateurs de performance commerciale.
   • Participation à la préparation des dossiers de réponse aux appels d'offres internationaux.
   • Soutien ponctuel à l'équipe commerciale lors de salons ou événements.

4. Relation client :

   • Gestion des échanges avec les clients internationaux (en anglais et, idéalement, dans une autre langue : chinois, espagnol de préférence).
   • Assistance pour répondre aux questions des clients sur les produits ou services.