Assistant(e) Chargé(e) de la relation client expertise F/H

Polyexpert Atlantique; Périgny; Sur place; EUR 7 812 - 10 044; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants (60% pris en charge)

Primes de participation et d'intéressement

Mutuelle ultra avantageuse (80% pris en charge)

Prévoyance

Résumé du poste

MissionHandicap à Périgny recherche un(e) assistant(e) d'expertise en apprentissage. Vous serez la première voix pour chaque mission, créant et analysant des dossiers sinistres, tout en garantissant une interaction de qualité avec les assurés.

Votre intégration sera accompagnée d'une formation complète, et vous bénéficierez d'avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle avantageuse. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante!

Responsabilités

• Créer et analyser les dossiers sinistres avec attention aux détails.
• Vérifier les informations en contactant les assurés.
• Organiser les rendez-vous tout en respectant les délais.

Description du poste

Chez nous, pas de routine !

Chaque sinistre a son histoire : incendie, dégât des eaux, vol ou bris de machine... Derrière chaque mission, nos experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et trouver les solutions les plus adaptées. Nos équipes administratives restent attentives, gérant chaque dossier avec réactivité pour accompagner au mieux chaque acteur.

Ensemble, nous guidons assurés et assureurs avec efficacité et bienveillance. Pour aujourd'hui, et pour l'avenir!

Premier contact de l'aventure, vous êtes la première voix rassurante et le point de départ de chaque mission d'expertise!

Responsabilités

• Vous créez, complétez et analysez les dossiers sinistres dans notre outil, avec un vrai regard d'enquêteur(rice) pour vérifier chaque détail.
• Vous appelez les assurés, vérifiez les infos, et vous vous appuyez sur les conventions d'assurance pour orienter le dossier vers l'expert le plus adapté.
• Vous organisez les rendez-vous avec méthode : premier contact, reports, mises en cause... vous êtes le maître du planning, toujours dans le respect des délais et des engagements qualité.

Intégration

Pas de saut dans l'inconnu, on vous accompagne à chaque étape ! Avec une formation complète alliant théorie, e-learning et mise en pratique, vous montez en compétences en toute sérénité. En résumé, une intégration aux petits oignons pour faire de vous un(e)assistant(e) au top !

Contrat et Temps de travail

• Contrat : Apprentissage
• Temps de travail : 35h du lundi au vendredi

Avantages

• Tickets restaurants à 10 euros (60% pris en charge, de quoi bien se régaler!)
• Primes de participation et d'intéressement (parce que votre engagement mérite récompense!)
• Mutuelle ultra avantageuse (80% pris en charge)
• Prévoyance (pour une sérénité totale)