Chargé de dossiers d'expertise (Assistant d'expert) F/H F/H

MissionHandicap; Lorient; Sur place; EUR 18 972 - 25 668; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants 10€ (60% pris en 1

Mutuelle 80% pris en charge

Participation et intéressement

Semaine de 4 jours possibles (35h)

Formation et accompagnement

Résumé du poste

Polyexpert France propose un poste de gestionnaire de sinistres en CDI, 35h hebdomadaires, en France. Vous intégrerez une équipe aux côtés des experts pour analyser les sinistres, comprendre leurs origines et proposer les solutions les plus adaptées.

L’accompagnement et la montée en compétences font partie intégrante du parcours. Vous serez formé via un dispositif complet alliant théorie et pratique et bénéficierez d’un environnement propice à l’évolution, avec une intégration soignée et des

Responsabilités

• Créer des dossiers clairs et structurés.
• Organiser les rendez-vous en optimisant les déplacements des experts.
• Anticiper et Répondre aux demandes avec réactivité et attention
• Piloter le suivi des dossiers via notre logiciel, en respectant les procédures compagnies.
• Veiller au respect des délais et à la qualité
• Gérer la facturation avec rigueur

Description du poste

Chez nous, pas de routine !

Chaque sinistre a son histoire : incendie, dégât des eaux, vol ou bris de machine... Derrière chaque mission, nos experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et trouver les solutions les plus adaptées. Nos équipes administratives restent attentives, gérant chaque dossier avec réactivité pour accompagner au mieux chaque acteur.

Ensemble, nous guidons assurés et assureurs avec efficacité et bienveillance. Pour aujourd'hui, et pour l'avenir!

Aux côtés de l'expert, vous serez le maillon essentiel qui fait avancer chaque dossier sans accroc !

Vous gérez des sinistres impactant quotidiennement la population, mais vous accompagnerez également les sinistrés à la suite d'événements climatiques de grande envergure, qui font l'actualité.

Bref, quand ça bouge, vous êtes là !

Votre terrain de jeu :

• Créer des dossiers clairs et structurés.
• Organiser les rendez-vous en optimisant les déplacements des experts.
• Anticiper et Répondre aux demandes avec réactivité et attention
• Piloter le suivi des dossiers via notre logiciel, en respectant les procédures compagnies.
• Veiller au respect des délais et à la qualité
• Gérer la facturation avec rigueur

Comment débute votre aventure chez Polyexpert France ?

Pas de saut dans l'inconnu, on vous accompagne à chaque étape !

Avec une formation complète alliant théorie, e-learning et mise en pratique, vous montez en compétences en toute sérénité.

En résumé, une intégration aux petits oignons pour faire de vous un(e) gestionnaire au top !

Parce qu'une belle aventure ça se prépare :

• Contrat : CDI, parce qu'on aime les relations durables.
• Statut : Employé,
• Temps de travail: 35h du lundi au vendredi.
• Rémunération : 2 000euros brut/mois

Les (gros) plus qui font la différence :

• Semaine de 4 jours possible (35h condensées, pour un meilleur équilibre vie pro/perso).
• Tickets restaurants à 10euros (60% pris en charge, de quoi bien se régaler!)
• Primes de participation et d'intéressement (parce que votre engagement mérite récompense !)
• Mutuelle ultra avantageuse (80% pris en charge)