Assistant(e) ADV F/H

Michael Page (France); Corbeil-Essonnes; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Télétravail 1 jour/semaine

Tickets restaurant 11,90 € par jour

Job summary

Michael Page (France) recherche un(e) Assistant(e) ADV F/H pour accompagner un acteur industriel dans la gestion des commandes, des échanges clients et le respect des délais.

Vous maîtrisez Excel, Outlook et SAP, avec un anglais professionnel. Organisation et rigueur demandées; expérience dans l'industrie serait un atout. Télétravail une journée par semaine.

Qualifications

• Une première expérience à un poste équivalent est souhaitée.
• Maîtrise d'Excel, Outlook et SAP.
• Anglais écrit et oral professionnel.
• Organisation et rigueur dans la gestion des priorités.
• Une expérience dans le secteur industriel/manufacturier est un atout.

Responsibilities

• Traiter les commandes clients de la réception à la livraison.
• Gérer les échanges clients et résoudre les problèmes.
• Coopérer avec les services internes pour respecter les délais.
• Suivre les dossiers administratifs liés aux commandes.
• Mettre à jour les données dans les outils de gestion.
• Préparer documents pour expéditions et facturations.
• Participer à l'amélioration des processus ADV.
• Fournir un soutien administratif au service client.

Skills

Communication

Organisation

Gestion des priorités

Anglais professionnel

Tools

Excel

Outlook

SAP

Job description

• Entreprise en croissance et leader mondial dans son secteur ;
• Poste enrichissant, avec des missions polyvalentes et l'utilisation de SAP.

Notre client

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur industriel/manufacturier, opérant sur Corbeil-Essonnes.

Poste et missions

En tant qu'Assistant(e) ADV F/H, vos responsabilités consisteront à :

• Assurer le traitement des commandes clients de leur réception à leur livraison ;
• Gérer les échanges avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre les éventuels problèmes ;
• Coordonner les relations entre les différents services internes pour garantir le respect des délais ;
• Suivre les dossiers administratifs liés à la gestion des commandes ;
• Mettre à jour les données dans les outils de gestion et de suivi ;
• Préparer les documents nécessaires pour les expéditions et les facturations ;
• Participer à l'amélioration des processus internes du service ADV ;
• Fournir un soutien administratif au service client selon les besoins.

Profil recherché

Le profil recherché :

• Vous bénéficiez d'une première expérience à un poste équivalent ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et Outlook) ainsi que SAP ;
• Vous avez une bonne capacité à communiquer de manière claire et professionnelle ;
• Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral de manière professionnelle ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités ;
• Une expérience dans le secteur industriel/manufacturier serait un atout.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste d'Assistant(e) ADV F/H sont :

• Un salaire compris entre 30 000 € et 33 000 € par an ;
• Un 13ème mois ;
• Des tickets restaurant à hauteur de 11,90 € par jour ;
• Une journée de télétravail par semaine ;