ASSISTANT(E) ADV

Anvergure; Paris; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Anvergure recherche un(e) chargé(e) backoffice CRM à Paris. Vous alimentez le CRM interne, validez les commandes et soutenez le Service Clients, tout en menant des audits sur les traitements CRM et paiements.

Vous participerez à des projets transversaux et échangerez avec le support international. Profil: première expérience similaire, anglais courant, rigueur et polyvalence. Poste en backoffice avec bonnes compétences bureautiques.

Formación

• Expérience en backoffice CRM exigée.
• Anglais courant indispensable.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et du pack Office.

Responsabilidades

• Alimentation du CRM interne
• Administration des ventes : validation des commandes, saisie des règlements, soutien au Service Clients
• Audit sur les traitements CRM/paiements
• Traitement des tâches administratives
• Débogages éventuels avec le support basé en Irlande
• Participation aux projets transversaux (e-reputation, partenariats, optimisation espace clients sur le site Web)

Conocimientos

CRM Backoffice

Anglais courant

Rigueur

Polyvalence

Bureautique

Descripción del empleo

Vos missions seront :

• Alimentation du CRM interne
• Administration des ventes : validation des commandes, saisie des règlements, soutien au Service Clients
• Audit sur les traitements CRM/paiements
• Traitement des tâches administratives
• Débogages éventuels avec le support basé en Irlande
• Participation aux projets transversaux (e-reputation, partenariats, optimisation espace clients sur le site Web…)

Profil recherché

Vous bénéficiez d'une première expérience dans un poste similaire
Connaissance reconnue en backoffice CRM

• Motivation, polyvalence et curiosité
• Rigueur et précision
• Anglais courant
• Bonne résistance au stress
• Excellente maîtrise des outils bureautique