Assistant(e) Administratif(ve) d'Agence – Gestion & Clients

Chubb Fire & Security

Guyancourt

Sur place

EUR 26 000 - 34 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Chubb Fire & Security recherche un Assistant administratif d’Agence pour son agence de Guyancourt (78). Vous réaliserez la gestion administrative de l’agence: gestion des résiliations et facturation des renouvellements des contrats de télésurveillance et SAV, planification des visites d’entretien et rédaction des courriers suite aux réclamations clients. Profil: Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat et expérience min.

2 ans. Maîtrise Word, Excel, Outlook; notions comptables.

Qualifications

Formation Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat souhaité avec une expérience similaire de minimum 2 ans.
Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.
Notions comptables
Respect des délais, fiabilité des tâches à effectuer, bon relationnel, esprit d’initiative, autonomie, rigueur.

Responsabilités

Assurer la gestion administrative des résiliations des contrats et la facturation des renouvellements de contrats de Télésurveillance et SAV.
Paramétrer les visites d’entretien à la suite de la facturation des contrats.
Rédiger les courriers de réponse à la suite des réclamations clients.
Répondre aux appels téléphoniques des clients.
Gérer le classement des dossiers.
Suivre les litiges clients.
Relation avec le service Recouvrement.
Planification SAV.