Assistant(e) Administratif(ve) d'Agence – Gestion & Clients

Chubb Fire & Security; Guyancourt; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Chubb Fire & Security recherche un Assistant administratif d’Agence pour son agence de Guyancourt (78). Vous réaliserez la gestion administrative de l’agence: gestion des résiliations et facturation des renouvellements des contrats de télésurveillance et SAV, planification des visites d’entretien et rédaction des courriers suite aux réclamations clients. Profil: Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat et expérience min.

2 ans. Maîtrise Word, Excel, Outlook; notions comptables.

Qualifikationen

• Formation Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat souhaité avec une expérience similaire de minimum 2 ans.
• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.
• Notions comptables
• Respect des délais, fiabilité des tâches à effectuer, bon relationnel, esprit d’initiative, autonomie, rigueur.

Aufgaben

• Assurer la gestion administrative des résiliations des contrats et la facturation des renouvellements de contrats de Télésurveillance et SAV.
• Paramétrer les visites d’entretien à la suite de la facturation des contrats.
• Rédiger les courriers de réponse à la suite des réclamations clients.
• Répondre aux appels téléphoniques des clients.
• Gérer le classement des dossiers.
• Suivre les litiges clients.
• Relation avec le service Recouvrement.
• Planification SAV.

Kenntnisse

Autonomie

Rigueur

Bon relationnel

Esprit d’initiative

Respect des délais

Ausbildung

Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat

Tools

Word

Excel

Outlook

Jobbeschreibung

Chubb Fire & Security recherche un Assistant administratif d’Agence pour son agence de Guyancourt (78). Vous réaliserez la gestion administrative de l’agence: gestion des résiliations et facturation des renouvellements des contrats de télésurveillance et SAV, planification des visites d’entretien et rédaction des courriers suite aux réclamations clients. Profil: Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat et expérience min.

2 ans. Maîtrise Word, Excel, Outlook; notions comptables.