Assistant(e) Admin des Ventes – Service Client & Suivi

Cabinet Victoire; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Cabinet Victoire recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour renforcer une équipe de 3 personnes, au sein d’une organisation reconnue pour la qualité de son expertise et l’attention portée aux conditions de travail et à l’ambiance des équipes.

Vous assurerez le suivi administratif des dossiers clients de la création à la finalisation, répondrez aux demandes par téléphone et email, présenterez les produits et préparerez les propositions commerciales et les bons de commande.

Qualifications

• Bac +2 validé minimum, type BTS Assistantat/MUC ou équivalent.
• 3 ans d’expérience minimum en Administration des Ventes, Administratif ou commercial.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Une connaissance de la gestion des appels d’offres serait appréciée.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail.
• Présenter les produits, renseigner et orienter les clients.
• Élaborer les propositions commerciales et les bons de commande.
• Assurer la passation et le suivi administratif des commandes.
• Contrôler la conformité et la complétude des dossiers.
• Veiller à la fiabilité des informations nécessaires au traitement des demandes.
• Effectuer les relances pour récupérer les éléments manquants.
• Informer les clients de l’avancement des dossiers.
• Créer et mettre à jour les fiches clients et la base de données.
• Réaliser les reportings d’activité et suivre les dossiers en cours.
• Collaborer avec les services internes et participer aux salons/événements.

Connaissances

Organisation

Relation client

Communication

Maîtrise des outils informatiques

Formation

BTS Assistant(e) commercial(e) / MUC/MCO ou équivalent

Outils

Office suite

Description du poste

Cabinet Victoire recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour renforcer une équipe de 3 personnes, au sein d’une organisation reconnue pour la qualité de son expertise et l’attention portée aux conditions de travail et à l’ambiance des équipes.

Vous assurerez le suivi administratif des dossiers clients de la création à la finalisation, répondrez aux demandes par téléphone et email, présenterez les produits et préparerez les propositions commerciales et les bons de commande.