Administration des Ventes H/F

Cabinet Victoire; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Cabinet Victoire recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour renforcer une équipe de 3 personnes, au sein d’une organisation reconnue pour la qualité de son expertise et l’attention portée aux conditions de travail et à l’ambiance des équipes.

Vous assurerez le suivi administratif des dossiers clients de la création à la finalisation, répondrez aux demandes par téléphone et email, présenterez les produits et préparerez les propositions commerciales et les bons de commande.

Qualifications

• Bac +2 validé minimum, type BTS Assistantat/MUC ou équivalent.
• 3 ans d’expérience minimum en Administration des Ventes, Administratif ou commercial.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Une connaissance de la gestion des appels d’offres serait appréciée.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail.
• Présenter les produits, renseigner et orienter les clients.
• Élaborer les propositions commerciales et les bons de commande.
• Assurer la passation et le suivi administratif des commandes.
• Contrôler la conformité et la complétude des dossiers.
• Veiller à la fiabilité des informations nécessaires au traitement des demandes.
• Effectuer les relances pour récupérer les éléments manquants.
• Informer les clients de l’avancement des dossiers.
• Créer et mettre à jour les fiches clients et la base de données.
• Réaliser les reportings d’activité et suivre les dossiers en cours.
• Collaborer avec les services internes et participer aux salons/événements.

Connaissances

Organisation

Relation client

Communication

Maîtrise des outils informatiques

Formation

BTS Assistant(e) commercial(e) / MUC/MCO ou équivalent

Outils

Office suite

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, dans un environnement dynamique où collaboration, rigueur et sens du service sont au cœur du quotidien ?

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre une équipe de 3 personnes, au sein d’une organisation reconnue pour la qualité de son expertise et particulièrement attentive aux conditions de travail et à la bonne ambiance de ses équipes.

Au cœur de l’activité, vous assurez le suivi administratif rigoureux des dossiers clients, de leur création jusqu’à leur finalisation.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

• Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail
• Présenter les produits, renseigner et orienter les clients
• Élaborer les propositions commerciales et les bons de commande
• Assurer la passation et le suivi administratif des commandes
• Contrôler la conformité et la complétude des dossiers
• Veiller à la présence et à la fiabilité de l’ensemble des informations nécessaires au bon traitement des demandes
• Effectuer les relances nécessaires afin de récupérer les éléments manquants
• Informer les clients de l’avancement de leurs dossiers
• Créer, renseigner et mettre à jour avec précision les fiches clients et la base de données
• Assurer un suivi régulier des dossiers en cours et réaliser les reportings d’activité
• Collaborer étroitement avec les différents services internes
• Participer ponctuellement à la sélection de nouveaux produits ainsi qu’à la préparation de salons et événements
• Bac +2 validé minimum, type BTS Assistanat, MUC/ MCO ou équivalent
• 3 ans d’expérience minimum en Administration des Ventes, Administratif ou commercial
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Une connaissance de la gestion des appels d’offres serait appréciée