Assistant des services techniques - H/F

Centre-D-Action-Sociale-Protestant; Montreuil; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Centre-D-Action-Sociale-Protestant recherche un(e) assistant(e) des services techniques pour soutenir le Chef des services techniques et assurer le suivi des demandes internes.

Les missions incluent la gestion des courriers, la prise de RDV, les relances fournisseurs et la rédaction de comptes rendus, ainsi que l’ouverture et la résiliation de compteurs et le lien avec les prestataires.

Responsibilities

• Répond aux demandes d’appui du Chef des services techniques (courrier, prise de RDV, relance fournisseurs, rédaction de compte-rendu).
• Suivi des demandes d’intervention des services techniques et mise à jour de l’outil de suivi pour les clients internes.
• Gestion des fluides: ouverture de compteurs, résiliation et liaison avec les fournisseurs.
• Autres missions: téléphonie et badges; gestion des fluides, avec l’appui de la DG.
• Back-up de l’assistante de la DI sur les plannings et les contrats-cadres.

Job description

Sous la direction du Chef des services techniques, l’assistante des services techniques a pour missions principales:

Assistanat du chef des services techniques:

• Répond aux demandes d’appui du Chef des services techniques sur son périmètre (courrier / prise de rdv, relance fournisseurs, rédaction de compte-rendu…).

Suivi des demandes d’intervention des services techniques

• A partir des informations communiquées par les Cadres techniques, met à jour, de façon quotidienne, l’outil centralisé de suivi des demandes d’intervention afin de permettre aux clients internes de suivre au mieux le traitement de leur demande ;
• Réceptionne les demandes d’information et relances des clients internes et, si possible, y donnent suite ou les transmet au Chef des services techniques pour action ;
• Appuie le chef des services techniques dans le suivi des contrats de maintenance (Ascenseurs / CVC / Nuisibles / Bureau de contrôle…): demandes d’intervention, suivi des demandes d’intervention (via ou pas la GMAO).

Gestion des fluides:

• Ouverture de compteurs (eau / électricité / gaz) ;
• Résiliation ;
• Assure le lien avec les fournisseurs pour tout type de demande.

Autres missions:

• Téléphonie et Badges (avec l’appui de l’assistant.e de la DG): suivi des lignes / ouverture de lignes / distribution des téléphones et des badges ;
• Gestion des fluides.

Est back-up de l’Assistante de la DI notamment sur les activités suivantes:

• Gestion des plannings des VHL de services (2 VHL pour le siège) ;
• Suivi des contrats-cadres (Assurances / Téléphonie…).