Assistant d'Agence H/F

AZAE; Le Cannet; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise

CE

Cellule d'écoute

Job summary

Azaé Le Cannet recherche un/une alternant(e) chargé(e) d'accueil et de gestion administrative. Formation en alternance avec un diplôme certifiant reconnu par l'État, centré sur l'accueil, l'administration RH et le suivi des dossiers clients.

Rythme: 1 jour de cours par semaine à distance; perspective d'embauche en CDI si la collaboration est concluante. Avantages: tickets resto, mutuelle, CE et cellule d'écoute.

Qualifications

• Intérêt pour le secteur du service à la personne et volonté d'apprendre un métier porteur de sens.
• Première expérience dans le domaine de la gestion administrative souhaitée.
• Rigueur, bienveillance et aptitude à traiter les situations urgentes.
• Souhait de s'investir dans une mission sociale d'importance.

Responsibilities

• Planification des intervenants à domicile et enregistrement des heures.
• Accueil téléphonique et physique et gestion des échanges avec les mutuelles.
• Participation au recrutement et gestion administrative RH (contrats, avenants, congés).
• Support commercial pour le suivi et la gestion des devis des bénéficiaires.

Skills

Intérêt secteur service à la personne

Première expérience en gestion admin

Rigueur et bienveillance

Aptitude à gérer les urgences

Job description

Dans le domaine des services à la personne, une opportunité en apprentissage est ouverte pour se former aux fonctions administratives et d'accueil au sein d'une agence.

Cette alternance vise l'obtention du Titre Professionnel Chargé(e) d'accueil et de Gestion Administrative, délivré par un organisme partenaire.

En intégrant l'équipe en agence, les activités confiées s'articulent autour de plusieurs volets :

• Planification : élaborer les plannings des intervenants à domicile en faisant coïncider leurs disponibilités avec les demandes des clients, enregistrer les heures effectuées et prendre en charge les imprévus tels que les absences ou les remplacements.
• Accueil et relations : assurer l'accueil téléphonique ainsi que physique, entretenir les échanges avec les mutuelles et traiter les réclamations des clients.
• Ressources humaines : participer au recrutement des professionnels à domicile, gérer l'administratif RH (DPAE, contrats de travail, avenants, suivi des congés et absences) et contribuer à la préparation des éléments variables de paie.
• Support commercial : intervenir ponctuellement en appui sur le suivi et la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Critères et qualités attendus :

• Intérêt pour le secteur du service à la personne et volonté d'apprendre un métier porteur de sens.
• Première expérience dans le domaine de la gestion administrative souhaitée.
• Rigueur, bienveillance et aptitude à traiter les situations urgentes.
• Souhait de s'investir dans une mission sociale d'importance.

Modalités et conditions relatives au poste :

• Rythme de formation : 1 journée de cours hebdomadaire, dispensée à distance via des cours en ligne et des modules e-learning.
• Diplôme visé : formation diplômante et certifiante reconnue par l'État.
• Perspective d'embauche en CDI à l'issue de l'apprentissage si la collaboration est concluante.
• Avantages : tickets restaurants d'une valeur de 7€, mutuelle d'entreprise, comité d'entreprise, ainsi qu'une cellule de soutien et d'écoute.
• Structure signataire de la charte de la diversité, assurant un traitement équitable de l'ensemble des candidatures.
• Localisation : Azaé Le Cannet.