Assistant d'Agence

AAD PHENIX; L'Hermitage; Hybride; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle familiale

Accord d'intéressement Groupe

Jusqu’à 2 jours de télétravail

Résumé du poste

AAD PHENIX II, filiale du Groupe Stelliant, recherche un Assistant d'Agence (H/F) à Thouaré-sur-Loire en CDI. Vous assurez l'accueil téléphonique, la saisie des informations et le suivi des portails assurances, tout en gérant les plannings et la facturation.

Ce poste exige rigueur, autonomie et sens du service client; formation BAC+2 et maîtrise d'Outlook/Excel sont attendues. Télétravail possible 2 jours/ semaine dans le cadre de l'accord interne.

Qualifications

• Formation BAC+2 et expérience en assistanat administratif idéalement dans le bâtiment ou l'expertise.
• Maîtrise d'Outlook et Excel.
• Sens du service client et réactivité.
• Capacité à travailler en autonomie et à s'exprimer clairement à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique.
• Saisir les informations relatives aux ouvertures de dossiers.
• Gérer les plannings des chefs de chantier et techniciens.
• Suivre les portails des assurances et la facturation.
• Relancer les factures impayées.
• Diverses tâches administratives (courrier, fournitures).

Connaissances

Service client

Réactivité

Autonomie

Organisation

Rigueur

Expression écrite

Expression orale

Formation

BAC+2

Outils

Outlook

Excel

Description du poste

Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale AAD PHENIX II, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), un Assistant d'Agence (H/F) pour son agence de Thouaré Sur Loire (44).Rattaché(e) au Responsable d’Agence et en étroite collaboration avec les équipes techniques, vous assurez l’assistanat administratif de l’agence.Vous êtes chargé(e) de :Assurer l'accueil téléphonique.Saisir les informations relatives aux ouvertures de dossiers de décontamination après-sinistre.Gérer les plannings de rendez-vous des Chefs de chantier, techniciens, chargé d'affaires.Assurer le suivi des différents portails des assurances.Assurer l'ensemble des documents nécessaires à la facturation des prestations sont bien réunis et envoyés aux assurances sur les portails.Assurer la relance des factures impayées (par téléphone et courrier).Effectuer diverses tâches administratives annexes (gestion du courrier, des fournitures).Poste à pourvoir dès que possible en en CDI.Travail à temps plein : 35h / semaine du lundi au vendredi.Horaires de travail : 9h - 12h30 / 13h30 - 17h00Fourchette de salaire entre 2 000 et 2 100 euros brut mensuelAvantages :- Tickets Restaurant de 8€ / jour (40% part salariale)- Mutuelle familiale- Accord d'intéressement Groupe- Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, soumis aux conditions prévues par notre accord interne sur le temps de travailProfil :De formation BAC+2, vous êtes doté(e) d'un véritable sens du service client, d'une grande réactivité et savez travailler en autonomie.Vous maîtrisez Outlook et Excel. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez vous exprimer clairement aussi bien à l'écrit (mail) qu'à l'oral.Vous avez une première expérience professionnelle idéalement dans le domaine du bâtiment ou de l'expertise.Votre profil correspond ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.