Assistant d'Agence

Stelliant; Ingré; On-site; EUR 22,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Mutuelle familiale

Accord d'intéressement

Télétravail 2 jours

Job summary

Groupe Stelliant, via sa filiale AAD PHENIX II à Orléans, recherche un Assistant d'Agence pour assurer l’accueil et l’assistanat administratif de l’agence.

Rattaché au Responsable d’Agence, vous gérez les plannings, les dossiers et les portails d’assurances, et vous prenez en charge les relances et les tâches courantes. CDI, 35h/semaine, avec télétravail partiel selon accord interne.

Qualifications

• De formation BAC+2, vous avez un réel sens du service client et faites preuve de réactivité et d’autonomie.
• Maîtrise d’Outlook et d’Excel; vous savez vous exprimer clairement à l’écrit comme à l’oral.

Responsibilities

• Assurer l’accueil téléphonique de l’agence.
• Saisir les informations relatives aux ouvertures de dossiers de décontamination après-sinistre.
• Gérer les plannings des chefs de chantier et des techniciens.
• Suivre les portails des assurances et s’assurer des documents pour la facturation.
• Relancer les factures impayées par téléphone et courrier.
• Effectuer diverses tâches administratives (courrier, fournitures).

Skills

Sens du service client

Réactivité

Autonomie

Organisation

Education

BAC+2

Tools

Outlook

Excel

Job description

Le Groupe Stelliant, acteur français majeur des services à l'assurance, recrute pour sa filiale AAD PHENIX II, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), un Assistant d'Agence (H/F) pour son agence de Orléans.Rattaché(e) au Responsable d’Agence et en étroite collaboration avec les équipes techniques, vous assurez l’assistanat administratif de l’agence.Vous êtes chargé(e) de :Assurer l'accueil téléphonique.Saisir les informations relatives aux ouvertures de dossiers de décontamination après-sinistre.Gérer les plannings de rendez-vous des Chefs de chantier, techniciens, chargé d'affaires.Assurer le suivi des différents portails des assurances.Assurer l'ensemble des documents nécessaires à la facturation des prestations sont bien réunis et envoyés aux assurances sur les portails.Assurer la relance des factures impayées (par téléphone et courrier).Effectuer diverses tâches administratives annexes (gestion du courrier, des fournitures).Poste à pourvoir dès que possible en en CDI.Travail à temps plein : 35h / semaine du lundi au vendredi.Horaires de travail : 9h - 12h30 / 13h30 - 17h00Fourchette de salaire entre 2 000 et 2 100 euros brut mensuelAvantages :- Tickets Restaurant de 8€ / jour (40% part salariale)- Mutuelle familiale- Accord d'intéressement Groupe- Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, soumis aux conditions prévues par notre accord interne sur le temps de travailProfil :De formation BAC+2, vous êtes doté(e) d'un véritable sens du service client, d'une grande réactivité et savez travailler en autonomie.Vous maîtrisez Outlook et Excel. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez vous exprimer clairement aussi bien à l'écrit (mail) qu'à l'oral.Vous avez une première expérience professionnelle idéalement dans le domaine du bâtiment ou de l'expertise.Votre profil correspond ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.