Assistant conducteur SAV (H/F)

INTERACTION INTERIM; Miramas; Sur place; EUR 14 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERACTION INTERIM recrute un Assistant conducteur SAV (H/F) pour Miramas. Poste en intérim de 18 mois, 35h/semaine, travail en journée, secteur CLESUD.

Vos missions incluent l'accueil et le briefing des conducteurs, le contrôle des missions, la gestion administrative des départs/arrivées, et l'assistance téléphonique des conducteurs.

Qualifications

• Expérience de 24 mois indispensable.
• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.

Responsabilités

• Accueillir et réaliser le brief des conducteurs avant leur départ en tournée.
• Veiller à la bonne utilisation des outils et contrôler l'exécution des missions des conducteurs.
• Assurer la gestion administrative des départs et arrivées des voyages.
• Assurer l'accueil téléphonique des conducteurs et les guider en cas de panne/retards.

Description du poste

Assistant conducteur SAV (H/F) 13 - MIRAMAS

Offre n° 213CWHR
Assistant conducteur SAV (H/F)

L'agence Interaction recherche pour le compte de son client, un spécialiste de la logistique, un/une Assistant conducteur/SAV (H/F) sur le secteur de CLESUD à Miramas. Ce poste est une opportunité d'intégrer une entreprise leader dans son secteur, qui offre un environnement de travail dynamique et structuré.

Missions

• Accueillir et réaliser le brief des conducteurs avant leur départ en tournée
• Veiller à la bonne utilisation de nos outils et contrôler la bonne exécution des missions des conducteurs
• Assurer la gestion administrative des départs et arrivées des voyages
• Assurer l'accueil téléphonique de nos conducteurs et les guider dans les démarches en cas de panne/retards ect .
• Adapter l'exploitation aux aléas exemple : recherche de taxi colis, informer nos sous-traitants et trouver une solution ect.
• Être l'interlocuteur privilégié du quai avec qui vous suivez les opérations de déchargements et chargements
• Répondre aux sollicitations des clients (internes et externes) concernant le traitement de leur marchandise
• Effectuer la passation avec les exploitants en début de poste
• Êtes force de proposition dans la mise en œuvre d'actions d'amélioration relatives au fonctionnement de la filiale.
• Suivi et affectation des téléphones MTRACK et thermomètres STEF à chaque conducteur.
• + Polyvalence avec le service SAV

Type de contrat Intérim - 18 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer un service après-vente
• Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
• Réaliser un diagnostic technique

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire