Assistant Commercial & Service Client — Télétravail Possible

GPO (Groupe Paredes Orapi); Genas; Hybrid; EUR 22.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail possible 2 jours/semaine

Prime sur objectifs

Titres-restaurants (60% pris en charge

Mutuelle

Participation et transport

RCR (repos compensateur de rechange)

Zusammenfassung

GPO, groupe français ambitieux, recherche un(e) Assistant(e) Service Client/Commercial pour maintenir un haut niveau de satisfaction client et soutenir les équipes commerciales. Vous gérerez les commandes, les devis et les interactions clients avec rigueur et organisation.

Poste en présentiel avec possibilité de télétravail partiel après la période d'essai; formation interne et évolution au sein d'un leader européen de l'hygiène et protection. Bac+2 exigé et 2 ans d'expérience minimum.

Qualifikationen

• Expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word).
• Connaissance de SAGE appréciée.
• Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Capacité d'organisation et travail en équipe.

Aufgaben

• Saisie et pilotage des commandes clients pour assurer les livraisons.
• Réception des appels entrants et campagnes d'appels sortants.
• Prise en charge des devis et offres de prix négociées par le Commerce.
• Gestion des devis techniques d'intervention et d'installation de matériel.
• Gestion des litiges avec les autres services.
• Création et mise à jour des comptes clients dans le CRM.
• Accompagnement des clients dans le déploiement et le suivi des commandes en ligne.
• Prise de rendez-vous pour le Commerce.

Kenntnisse

Relationnel

Commercial

Organisation

Rigueur

Ausbildung

Bac+2 Assistant(e) commercial/Service client

Tools

SAGE

Jobbeschreibung

GPO, groupe français ambitieux, recherche un(e) Assistant(e) Service Client/Commercial pour maintenir un haut niveau de satisfaction client et soutenir les équipes commerciales. Vous gérerez les commandes, les devis et les interactions clients avec rigueur et organisation.

Poste en présentiel avec possibilité de télétravail partiel après la période d'essai; formation interne et évolution au sein d'un leader européen de l'hygiène et protection. Bac+2 exigé et 2 ans d'expérience minimum.