Assistant Commercial - Relation Clients & Commandes

GPO; Vitrolles; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GPO, leader français de l'hygiène professionnelle, recherche un Assistant Commercial (H/F) en CDI basé à Vitrolles (13). Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients, vous assisterez les équipes commerciales, traiterez les appels et les commandes, gérerez les litiges et suivrez les livraisons.

Profil recherché : BAC+2 avec expérience similaire, sens du service client, autonomie et maîtrise du Pack Office. Poste à pourvoir dès que possible.

Qualifications

• Formation BAC+2 et expérience significative dans un rôle similaire.
• Sens de l'écoute et orientation client, autonomie et réactivité.
• Maîtrise du Pack Office et des techniques de gestion administrative.

Responsabilités

• Assister et accompagner les commerciaux dans la gestion de leur activité.
• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients et répondre à leurs demandes.
• Traiter les commandes clients, les réclamations et les demandes de fiches techniques.
• Assurer le contrôle des tarifs lors de la saisie de commandes.
• Suivre les livraisons et les litiges/retours clients.
• Effectuer les opérations de classement et d'archivage.

Connaissances

Écoute et sens client

Autonomie

Réactivité

Formation

BAC+2

Outils

Pack Office

Description du poste

GPO, leader français de l'hygiène professionnelle, recherche un Assistant Commercial (H/F) en CDI basé à Vitrolles (13). Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients, vous assisterez les équipes commerciales, traiterez les appels et les commandes, gérerez les litiges et suivrez les livraisons.

Profil recherché : BAC+2 avec expérience similaire, sens du service client, autonomie et maîtrise du Pack Office. Poste à pourvoir dès que possible.