Assistant Commercial & SAV — Télétravail Flexible

LPO France; Rochefort; Hybride; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accord télétravail

Titres restaurants pris en charge à 60

Mutuelle employeur pris en charge à 50

Abonnement transports en commun pris à

Avantages CSE

Résumé du poste

La LPO France, grande association de protection de la nature, propose un poste de chargé(e) relation client et administration des ventes à Rochefort.

Vous prenez en charge les commandes, renseignez les clients, rédigez des devis, suivez les paiements et coordonnez avec le service logistique et le service relation client.

Profil Bac+2 commerce ou équivalent, 2 ans d’expérience minimum, sens du service, rigueur et organisation. Télétravail possible selon accords.

Qualifications

• Formation et expérience en administration des ventes et accueil téléphonique.
• Maîtrise des logiciels de gestion commerciale et de la relation client.
• Capacités d’organisation, rigueur et respect des délais.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants, l’archivage et le renseignement des clients.
• Renseigner la base de données clients, préparer devis et offres, et suivre les paiements et litiges.

Connaissances

Gestion des commandes

Relation client

Accueil téléphonique

Archivage

Base de données clients

Devis et offres

Paiements et litiges

Logistique coordination

Formation

Bac+2 métiers de l’assistanat commercial

Outils

Logiciels de gestion commerciale

CRM/Base de données clients

Description du poste

La LPO France, grande association de protection de la nature, propose un poste de chargé(e) relation client et administration des ventes à Rochefort.

Vous prenez en charge les commandes, renseignez les clients, rédigez des devis, suivez les paiements et coordonnez avec le service logistique et le service relation client.

Profil Bac+2 commerce ou équivalent, 2 ans d’expérience minimum, sens du service, rigueur et organisation. Télétravail possible selon accords.