ASSISTANT COMMERCIAL H/F

R2T Industrie et Services; Mandelieu-la-Napoule; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

CE avantage

FASTT aides logement et prêts

Résumé du poste

R2T Industrie et Services recherche un Assistant commercial (f/h) pour accompagner le Responsable Administration des Ventes dans le suivi des commandes et le support quotidien à l’équipe commerciale.

Vous êtes issu d’un Bac+2 en commerce/gestion ou administration, vous avez une première expérience en ADV, et vous maîtrisez Excel, Word et un ERP. Organisé(e), rigoureux(se) et orienté service client, vous saurez coordonner les activités des commerciaux et traiter les dossiers avec précision.

Qualifications

• Bac +2 minimum en commerce, gestion ou administration.
• Première expérience réussie en ADV ou assistanat commercial.
• Maîtrise d’Excel et de Word et d’un ERP.
• Sens de l’organisation et autonomie.

Responsabilités

• Saisir et suivre les commandes clients jusqu’à la livraison.
• Assurer le traitement administratif des dossiers commerciaux.
• Interface entre les clients, les commerciaux, la production et la logistique.
• Gérer les plannings des commerciaux et optimiser les tournées.
• Établir les devis, les accusés de réception et les documents commerciaux.
• Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord.
• Participer à l’amélioration des processus ADV.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relation client

Gestion des priorités

Travail en équipe

Formation

Bac +2 commerce/gestion/administration

Outils

Excel

Word

ERP

Description du poste

Notre agence R2T recherche, pour l’un de ses clients, un Assistant commercial (f/h). Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et assurez le suivi administratif et commercial des commandes tout en apportant un soutien quotidien à l’équipe commerciale.

Vos principales missions:

• Saisir et suivre les commandes clients jusqu’à la livraison.
• Assurer le traitement administratif des dossiers commerciaux.
• Être l’interface entre les clients, les commerciaux, la production et la logistique.
• Gérer les plannings des commerciaux : organisation des rendez-vous, optimisation des tournées, gestion des déplacements et mise à jour des agendas.
• Assurer le suivi des actions commerciales et préparer les dossiers nécessaires aux rendez-vous clients.
• Informer les clients sur les délais, les disponibilités produits et le suivi des livraisons.
• Gérer les réclamations et apporter un premier niveau de réponse.
• Établir les devis, les accusés de réception et les documents commerciaux.
• Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord de suivi commercial.
• Participer au bon fonctionnement du service ADV et contribuer à l’amélioration continue des processus.

• Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou administration.
• Première expérience réussie sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou service -clients, idéalement dans un environnement industriel.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d’un ERP.
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
• Aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément et à travailler en équipe.
• Réactivité et capacité à coordonner efficacement les activités des commerciaux.

Salaire: A définir + 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnité de congés payés + Mutuelle + Prévoyance

Vous bénéficiez également des avantages du CE, du FASTT (aides au logement, prêts personnels et immobilier, etc ...)

Ce poste vous intéresse?