Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

US REFRIGERATION CONTROLS; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Indemnité transports

Complémentaire santé

Résumé du poste

US REFRIGERATION CONTROLS, spécialiste en solutions de climatisation, recherche un Assistant Commercial(e) H/F pour traiter les demandes clients, suivre les devis et coordonner avec les services internes. Vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial et travaillerez avec les équipes commerciales, techniques, ADV, Achats et logistique.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, avec le sens du service client et l'esprit d'équipe.

Qualifications

• Expérience en assistanat commercial ou relation client appréciée.
• Maîtrise d'Excel et d'Outlook, et bonne aisance avec les outils bureautiques.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et à prioriser.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de prix et assurer le suivi des offres.
• Relancer les interlocuteurs internes et respecter les délais.
• Mettre à jour les dossiers clients et préparer les propositions commerciales.

Connaissances

Assistant commercial

Relation client

Bureautique

Excel

Outlook

CRM logiciel

Autonomie

Esprit d'équipe

Outils

CRM logiciel

Excel

Outlook

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F pour rejoindre notre équipe.Véritable lien entre les clients et l'entreprise, vous intervenez au quotidien dans le traitement des demandes clients, le suivi des offres commerciales et la coordination avec les différents services internes.Vous serez directement rattaché(e) au Directeur Commercial et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques, ADV, Achats et logistique.Vos missionsRelation clients et suivi commercial- Répondre aux demandes de prix des clients par téléphone et par mail ;- Assurer le suivi des demandes et veiller au respect des délais de réponse ;- Relancer les interlocuteurs internes lorsque cela est nécessaire ;- Assurer le suivi des offres commerciales : relances, suivi des retours et négociation en lien avec le/la commercial(e) ;- Assurer le suivi des délais et transmettre les informations aux clients ;- Maintenir une relation de qualité avec les clients.Votre profilVous êtes une personne organisée, rigoureuse et autonome, avec un bon sens des priorités.Vous appréciez le contact avec les clients et aimez travailler en équipe.Une première expérience dans le domaine de l'assistanat commercial, de l'administration des ventes ou de la relation client est appréciée.Compétences recherchées- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook ;- Utilisation d'un logiciel CRM appréciée ;- Bon relationnel et sens du service client ;- Rigueur et organisation ;- Capacité à gérer plusieurs dossiers et savoir prioriser ;- Autonomie ;- Esprit d'équipe. Ce que nous vous proposons- Un poste polyvalent au sein d'une entreprise à taille humaine ;- Des échanges quotidiens avec les clients et les différents services de l'entreprise ;- Un environnement de travail permettant de développer votre autonomie et vos compétences commerciales.Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez le contact client ?

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 38H30/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire

• Intéressement / participation
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• aucunes informations

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assistant commercial
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Gérer les crises et les urgences commerciales
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Participer à l’élaboration d’un devis technique
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Titre professionnel assistant commercial

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers