Assistant Commercial H/F

Talents ADV Supply; Grigny; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation

RTT

Carte ticket restaurant

Réfectoire

Salle de sport

Chèques-cadeaux

Bornes électriques

Résumé du poste

Talents ADV Supply recherche un Assistant Commercial H/F pour intégrer une PME française spécialisée dans l’import/export et la distribution de matériaux. Vous reportez au Directeur Commercial et agissez comme interface entre client, structure et commerciaux.

Vos missions incluent la prise en charge des besoins clients, l’élaboration de petits devis et le suivi des commandes et du SAV, avec une forte dimension relationnelle et organisationnelle.

Qualifications

• Bac+2/3 commercial ou équivalent exigé.
• Première expérience similaire souhaitée (1–2 ans).
• Maîtrise des techniques de vente et relation client.

Responsabilités

• Prendre en charge par téléphone ou email les besoins du client/fournisseur.
• Dégrossir les projets (demande de prix) et relancer les clients.
• Répondre aux demandes de délai de livraison, chiffrage et approvisionnement.
• Saisir les éléments pour livraison et facturation et suivre les commandes.

Connaissances

Écoute active

Négociation

Organisation

Formation

Bac+2/3 commercial

Outils

Pack Office

Description du poste

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines.

Les missions principales pour le poste Assistant Commercial H/F

Vous intégrez une PME française, spécialisée dans la production et distribution de matériaux. Rattaché(e) au Directeur Commercial, en interface entre le client, la structure et les commerciaux, vos missions seront les suivantes :

• Prendre en charge par téléphone ou par email le besoin du client/prospect
• Dégrossir les projets (demande de prix) par le biais de fiches descriptives et relancer les clients pour avancer le travail des commerciaux
• Répondre aux demandes de délai de livraison, de chiffrage et d’approvisionnement
• Répondre aux demandes de délai de chiffrage du client
• Saisir les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
• Transmettre les commandes d'approvisionnement de produit négoces au service achat
• Assurer le suivi de commandes et du SAV (pré-analyse des demandes)
• Elaboration des petits devis pour compléter une commande
• Gestion des réclamations clients liés aux commandes ou aux livraisons
• Assister les commerciaux pour les questions techniques (demande de côtes produits…)
• Envoi de documentations commerciales aux clients/prospects (nuanciers, échantillons, support de communication…)
• Suivi hebdomadaire des indicateurs d’efficacité clients (devis, rapports commerciaux, activité commerciale)
• Mise à jour de la BDD client
• Tâches administratives (rédaction de courriers, classement/archivage…)
• Force de proposition sur l’animation et la gestion du réseau commercial (évènements, mailing…)

Le profil recherché

Profil recherché :

• Vous disposez d'un bac+2/3, type BTS/DUT Technique de commercialisation / Management des unités Commerciales / Négociation relation client
• Vous justifiez d'une première expérience similaire, de 1 à 2 ans minimum sur un poste similaire (relation clients/fournisseurs)
• Vous maîtrisez les techniques commerciales (écoute active, reformulation, argumentaire…)
• Vous savez gérer une commande et un dossier client
• Vous êtes en mesure de synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise
• Vous faites preuve d’une bonne organisation et de rigueur
• Vous pouvez communiquer avec des interlocuteurs variés en face à face, par téléphone et par email
• Vous faites preuve de diplomatie
• Vous avez une bonne élocution et des qualités rédactionnelles
• Vous appréciez travailler en équipe
• Vous maitrisez les outils informatiques : Pack Office
• Vous êtes organisé, rigoureux, réactif et autonome

Informations complémentaires :

• Poste à pourvoir dès que possible
• Formations prévues
• Du lundi au vendredi
• Contrat 36h30, avec 7 RTT annuels
• Horaires : 8h - 17h
• Rémunération : 30-32 ke fixe brut annuel, sur 12 mois
• Avantages : participation, RTT, carte ticket restaurant, réfectoire, salle de sport, chèques-cadeaux, bornes électriques