Assistant Commercial (H/F)

Michael Page; Grand Est; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

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Résumé du poste

Michael Page recherche pour Rosselange un Assistant administratif & commercial (H/F). Vous assurez l'accueil téléphonique, traitez les demandes clients et assurez le suivi des devis et commandes.

Vous garantissez l'enregistrement administratif des dossiers, mettez à jour la base clients et travaillez en binôme dans un contexte orienté satisfaction client.

Qualifications

• Bonnes capacités de communication écrites et orales.
• Orientation client forte et sens du service.
• Rigueur et organisation dans le traitement des dossiers.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
• Gérer les devis, commandes et leur suivi.
• Garantir le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Mettre à jour la base de données clients.
• Assurer l'interface entre les clients et les services.
• Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client.
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Assister l'équipe commerciale dans ses activités quotidiennes.

Connaissances

Sens du service

Aisance relationnelle

Rigueur et organisation

Communication écrite et orale

Description du poste

Responsabilités principales

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
• Gérer les devis, commandes et leur suivi.
• Garantir le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Mettre à jour la base de données clients.
• Assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.
• Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client.
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Assister l'équipe commerciale dans ses activités quotidiennes.

Notre client recherche une personne dotée d'un excellent sens du service et d'une réelle aisance relationnelle. Pour réussir comme Assistant administratif & Commercial (H/F) à Rosselange, il est attendu de bonnes capacités de communication écrites et orales, de la rigueur et de l'organisation. Une forte orientation client est essentielle.

Conditions et avantages

• Rémunération : aux alentours de 25 000 et 28 000€ brut annuel selon le profil
• 13 -ème mois et TR
• Localisation : Rosselange
• Horaires de journée : 8h00/8h30 à 12h00 puis 13h00/13h30 à 16h30
• Base horaire : 7 heures par jour
• Travail en binôme au sein du service
• Environnement collaboratif et orienté satisfaction client
• Intégration au sein d'une entreprise reconnue dans son domaine d'activité

Cette offre s'inscrit dans une démarche d'égalité des chances, de diversité et d'inclusion. Toutes les candidatures seront étudiées sur la base des compétences et aptitudes professionnelles.