Assistant Commercial & Relation Client — Pro et Collaboratif

Michael Page; Rosselange; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Titres-restaurant

Résumé du poste

Michael Page recherche un Assistant administratif & Commercial pour Rosselange. Vous assurez l'accueil téléphonique, traitez les demandes clients, et gérez devis et commandes en veillant au suivi administratif des dossiers.

Vous mettrez à jour la base de données clients, assurerez l'interface entre les clients et les services, gérerez les réclamations et contribuerez à la fidélisation du portefeuille clients. Horaires de journée, environnement collaboratif et entreprise reconnue.

Qualifications

• Rigueur et organisation indispensables pour suivre les dossiers.
• Bon niveau de communication écrite et orale, sens du service client.
• Aisance relationnelle et capacité à gérer les échanges avec les clients et les services internes.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et traitement des demandes clients.
• Gestion des devis, commandes et leur suivi.
• Suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Mise à jour de la base de données clients.
• Interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.
• Gestion des réclamations et contribution à la satisfaction client.
• Participation au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Assistance de l'équipe commerciale au quotidien.

Connaissances

Sens du service

Relation client

Rigueur et organisation

Aisance à l'oral et à l'écrit

Orientation client

Description du poste

Michael Page recherche un Assistant administratif & Commercial pour Rosselange. Vous assurez l'accueil téléphonique, traitez les demandes clients, et gérez devis et commandes en veillant au suivi administratif des dossiers.

Vous mettrez à jour la base de données clients, assurerez l'interface entre les clients et les services, gérerez les réclamations et contribuerez à la fidélisation du portefeuille clients. Horaires de journée, environnement collaboratif et entreprise reconnue.