Assistant Commercial (H/F)

France Travail; Rosselange; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

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Résumé du poste

France Travail recherche un Assistant Commercial (H/F) à Rosselange pour assurer l'accueil téléphonique, le traitement des demandes clients et le suivi des devis et commandes. Le candidat gérera le dossier administratif et contribuera à la satisfaction et au développement du portefeuille clients.

Poste CDI localisé à Rosselange avec horaires de journée, travail en binôme et environnement collaboratif.

Qualifications

• Accueil téléphonique et traitement des demandes clients.
• Gestion des devis, commandes et leur suivi.
• Suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Mise à jour de la base de données clients.
• Interface entre clients et services.
• Gestion des réclamations et fidélisation.
• Développement et fidélisation du portefeuille clients.
• Assistance à l'équipe commerciale.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et traitement des demandes clients.
• Gestion des devis, commandes et leur suivi.
• Garantir le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Mettre à jour la base de données clients.
• Assurer l'interface entre les clients et les services de l'entreprise.
• Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client.
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Assister l'équipe commerciale dans ses activités quotidiennes.

Connaissances

Accueil téléphonique

Gestion devis

Gestion commandes

Suivi administratif

Base données clients

Interface clients

Satisfaction client

Description du poste

Offre n° 7385985
Assistant Commercial (H/F)

Notre client évolue dans le secteur Industriel et intervient auprès d'une clientèle professionnelle avec une forte exigence de qualité de service. Implantée à Rosselange, l'entreprise place la satisfaction client, la réactivité et l'esprit d'équipe au cœur de son activité. Elle offre un environnement de travail structuré et collaboratif où chaque Assistant administratif & Commercial (H/F) participe activement à la qualité de la relation client.

En tant qu'assistant(e) commercial(e), vos responsabilités consisteront

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.


• Gérer les devis, commandes et leur suivi.


• Garantir le suivi administratif des dossiers commerciaux.


• Mettre à jour la base de données clients.


• Assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.


• Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client.


• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.


• Assister l'équipe commerciale dans ses activités quotidiennes.

Conditions et avantages

• Rémunération : aux alentours de et € brut annuel selon le profil


• 13 -ème mois et TR


• Localisation : Rosselange


• Horaires de journée : 8h00/8h30 à 12h00 puis 13h00/13h30 à 16h30


• Base horaire : 7 heures par jour


• Travail en binôme au sein du service


• Environnement collaboratif et orienté satisfaction client


• Intégration au sein d'une entreprise reconnue dans son domaine d'activité

Cette offre s'inscrit dans une démarche d'égalité des chances, de diversité et d'inclusion. Toutes les candidatures seront étudiées sur la base des compétences et aptitudes professionnelles.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté