Assistant commercial et administratif - h/f

Softy; Saint-Contest; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets restaurant

Mutuelle avantageuse

16 RTT (38h/semaine)

Résumé du poste

La CCI recrute un Assistant commercial et administratif (H/F) pour accompagner le développement commercial de la Direction Evénementiel et Communication et assurer le suivi administratif des dossiers.

Formation BAC+2 ou équivalent en gestion commerciale ou administratif et expérience en relation client souhaitées; CDI, temps plein, avec 13e mois, tickets restaurant et mutuelle avantageuse.

Qualifications

• Goût pour la relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils de suivi commercial.
• Rigueur dans le suivi des dossiers, des échéances et des données.
• Sens de l’organisation et capacité à prioriser plusieurs sollicitations.
• Disponibilité, réactivité et rapidité d’exécution.
• Aisance commerciale et relationnelle, capacité d’écoute et de reformulation.

Responsabilités

• Répondre aux demandes entrantes et présenter les offres adaptées.
• Prospection et fidélisation : enrichir les fichiers, prises de contact et relances, suivis de devis et opportunités.
• Préparer les propositions commerciales.
• Suivre les inscriptions, réservations et engagements commerciaux jusqu’à confirmation, en lien avec l’organisation des événements.
• Produire un suivi régulier de l’activité commerciale (demandes, devis, relances, ventes, taux de transformation).
• Suivre les dossiers clients (devis à la facturation) et mettre à jour les bases de données.
• Tenir à jour les dossiers clients et les outils de suivi.
• Alimenter les tableaux de suivi des besoins utiles à la préparation des événements.
• Préparer et suivre les éléments administratifs liés aux commandes et à la facturation.
• Réaliser les consultations, demandes de devis et bons de commande auprès des prestataires externes et produire les tableaux comparatifs.
• Contribuer à la réalisation et au suivi des appels d’offres et réaliser les comptes-rendus de réunions.

Connaissances

Relation client

Outils bureautiques

Rigueur et organisation

Gestion des dossiers

Écoute active

Formation

BAC+2 ou équivalent en gestion commerciale/assistanat

Description du poste

Assistant commercial et administratif - H/F

L'entreprise

Accompagner, informer, conseiller les entreprises à toutes les étapes de leur développement, telles sont les principales missions de la CCI. Pour démultiplier ses actions de proximité sur le territoire, la CCI est amenée à renforcer ses équipes. Prêt(e) à relever de nouveaux challenges ?

À propos du poste

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur.rice Marketing et Expérience Client, vous contribuez au développement commercial des activités de la Direction (Evénementiel et communication) selon les priorités définies avec la Direction et assurez le suivi administratif des dossiers. Vous aurez en charge la réalisation des principales missions suivantes:

Missions Principales

Développer et suivre la commercialisation

• Répondre aux demandes entrantes, qualifier les besoins des prospects et clients et présenter les offres adaptées
• Contribuer à la prospection (physique et téléphonique) et à la fidélisation : enrichir les fichiers de contacts, effectuer des prises de contact et des relances, suivre les devis et les opportunités commerciales.
• Préparer les propositions commerciales
• Suivre les inscriptions, réservations et engagements commerciaux jusqu’à leur confirmation, en lien avec les personnes chargées de l’organisation des événements.
• Produire un suivi régulier de son activité commerciale : demandes reçues, devis, relances, ventes et taux de transformation, selon les indicateurs retenus par la direction.

Assurer le suivi administratif et la qualité de service

• Assurer le suivi des dossiers clients (du devis à la facturation) et la mise à jour des bases de données.
• Tenir à jour les dossiers clients, les outils de suivi commercial et les bases de données, vérifier la complétude des informations et des pièces nécessaires.
• Alimenter les tableaux de suivi des besoins utiles à la préparation des événements : besoins exprimés, prestations vendues, échéances et demandes particulières.
• Préparer et suivre les éléments administratifs liés aux commandes et à la facturation, en coordination avec les services compétents.
• Réaliser les consultations, demandes de devis et bons de commande auprès de prestataires externes selon les besoins exprimés par le Directeur.rice, produire les tableaux comparatifs.
• Contribuer à la réalisation et au suivi des appels d’offres de la Direction
• Réaliser les comptes-rendus de réunion de direction et ceux des rendez-vous auquel vous prendrez part.

Missions Secondaires

• Participer à l’organisation opérationnelle des évènements CCI : réservation de salles, accueil du public, coordination des prestataires/intervenants, tenue de stand…
• Prêter main-forte au pôle communication sur des tâches administratives ou de diffusion ciblées : mise à jour de fichiers, gestion d’invitations, suivi des réponses, préparation d’envois.
• Contribuer, selon les besoins, à des actions transversales de la direction, dans le cadre des priorités fixées par le directeur.

Compétences requises pour le poste

• Goût pour la relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils de suivi commercial. Aptitude à s’approprier des logiciels internes.
• Rigueur dans le suivi des dossiers, des échéances et des données,
• Sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs sollicitations et à prioriser,
• Disponibilité, réactivité et rapidité d’exécution.
• Aisance commerciale et relationnelle, capacité d’écoute et de reformulation.
• Bonne expression écrite et orale
• Esprit d’équipe, autonomie dans l’exécution des missions confiées et discrétion professionnelle.

Profil recherché

• Formation BAC+2 ou équivalent en gestion commerciale, assistanat commercial ou administratif.
• Expérience professionnelle dans la relation client et le suivi commercial est souhaitée
• Une expérience en événementiel serait appréciée.

Caractéristiques du poste

• Publiée le 30/09/2026
• CDI
• Temps plein
• Experience souhaitée
• Permis non obligatoire
• Bac +2 à Bac +4

Infos de l'offre

Publiée le 30/09/2026 CDI Temps plein Experience souhaitée Permis non obligatoire Bac +2 à Bac +4

Prise de poste

13ème mois + tickets restaurant + Mutuelle avantageuse + 16 RTT (38h/semaine)