Assistant Client Comptabilité — Support et Analyse

France Travail; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

LIP Solutions RH recrute pour l'un de ses clients, un groupe national multi-activités, un Assistant clientèle - Comptabilité. Vous accompagnerez des professionnels du secteur juridique dans l’utilisation de leurs logiciels et deviendrez leur interlocuteur privilégié après une formation interne.

Vos missions incluent l’analyse des demandes, l’identification des besoins et des incidents, afin de garantir un haut niveau de satisfaction client et de proposer des solutions adaptées au quotidien.

Qualifications

• Contact quotidien avec les clients et interlocuteurs internes.
• Capacité à analyser les demandes et à proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Analyser les demandes des clients et identifier précisément leurs besoins ou les incidents rencontrés.
• Accompagner les professionnels dans l'utilisation des logiciels et assurer un haut niveau de satisfaction.
• Être l interlocuteur privilégié et apporter des solutions adaptées au quotidien.

Connaissances

Relation client

Analyse des demandes

Accompagnement clients

Description du poste

LIP Solutions RH recrute pour l'un de ses clients, un groupe national multi-activités, un Assistant clientèle - Comptabilité. Vous accompagnerez des professionnels du secteur juridique dans l’utilisation de leurs logiciels et deviendrez leur interlocuteur privilégié après une formation interne.

Vos missions incluent l’analyse des demandes, l’identification des besoins et des incidents, afin de garantir un haut niveau de satisfaction client et de proposer des solutions adaptées au quotidien.