Consultant(e) Comptabilité et/ou Paie (H/F)

eiG sas; Courbevoie; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

eiG sas recherche des consultants techniques dynamiques spécialisés dans Comptabilité, Paie & RH pour accompagner les clients sur les modules IG. Vous intégrez une équipe mixte de techniciens d’application, consultants et chefs de projet et participez au conseil, au paramétrage et à la formation des utilisateurs.

Des déplacements en clientèle sont à prévoir et une expérience en cabinet ou éditeur de logiciels est appréciée. Bac+3/5 requis; progression et montée en compétences assurées.

Qualifications

• Diplôme Bac+3/5 ou équivalent
• 3 ans d’expérience en gestion de paie et 2 ans en comptabilité
• Expérience en cabinet d’expertise comptable ou auprès d’un éditeur de logiciels appréciée
• Capacité à former et accompagner les utilisateurs
• Déplacements professionnels fréquents

Responsibilities

• Analyser les besoins des clients et les traduire en tâches de paramétrage.
• Réaliser des missions de conseil et accompagner les utilisateurs.
• Assurer le support, le suivi et la satisfaction client.
• Contribuer à l’évolution de l’offre et former les clients et parties prenantes.
• Installer et paramétrer les logiciels de la gamme IG, déployer les mises à jour.
• Réaliser des prestations ponctuelles et assurer des déplacements en clientèle.

Skills

Comptabilité

Paie & RH

Conseil

Formation clients

Education

Bac+3/5

Tools

IG logiciels

Job description

Dans le cadre du développement de notre activité et du renforcement de notre équipe support technique, nous recherchons des consultants techniques dynamiques spécialisés dans l’un des domaines applicatifs suivants : Comptabilité, Paie & RH.

Votre rôle au sein de l’équipe :

Intégré(e) à une équipe composée de techniciens d’application, consultants et chefs de projet, vous interviendrez sur plusieurs missions clés, alliant expertise technique, conseil et accompagnement des utilisateurs.

Réaliser des missions de conseil dans le cadre des Services de Proximité (SP).

Analyser les besoins des clients et les traduire en tâches de paramétrage concrètes.

Intervenir conformément au cahier des charges et dans les délais impartis et vérifier que le paramétrage effectué correspond parfaitement aux attentes du client.

Support, suivi et satisfaction client :

Prendre en charge les demandes de support des clients d’un niveau avancé, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions.

Apporter assistance et conseils aux techniciens et utilisateurs dans l’utilisation des logiciels.

Assurer le suivi des demandes jusqu’à la validation de la résolution.

Contribution à l’évolution de l’offre :

Participer aux bilans périodiques organisés par le Chef de Produit afin d’envisager les évolutions nécessaires.

Formation des clients et parties prenantes :

Contribuer à l’élaboration des supports de formation et leur mise à jour.

Dispenser des formations intra- et inter-entreprises pour les utilisateurs clients et animer des ateliers pour faciliter la prise en main des logiciels.

Gérer l’organisation logistique des formations.

Assurer des actions de formation interne / tutorat pour les techniciens, consultants juniors, apprentis et stagiaires.

Réalisation des prestations ponctuelles :

Installer et paramétrer les logiciels de la gamme IG.

Déployer et mettre à jour les logiciels pour les clients.

Déplacements :

Des déplacements professionnels en clientèle sont à prévoir.

Diplômes requis ou équivalent par la validation des acquis de l’expérience: Formation de niveau Bac + 3/5.

Des études ayant permis d’apprendre à communiquer ou à enseigner peuvent être un plus pour les missions de formation.

Durée d’expérience: 3 ans d’expérience professionnelle dans le métier de Gestionnaire de paye et 2 ans d’expérience professionnelle en comptabilité.

Une expérience au sein d’un cabinet d’expertise comptable ou auprès d’un éditeur de logiciels sera appréciée.

Votre intérêt pour des activités variées, votre sens du résultat, votre autonomie et votre envie de progresser seront vos atouts pour réussir dans une entreprise qui grandit et fait grandir ses collaborateurs.

Premier entretien avec le Manager

Second entretien avec la Responsable des Ressources Humaines