Assistant Chef de Réception — Leadership & Heartist

Novotel Hotels; Nice; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tenue complète de travail

Pressing pour les vêtements de travail

Possibilité de garer son véhicule

Repas par shift

Carte collaborateurs Accor et partenia

Plan de formations

Descripción de la vacante

Novotel Nice Arenas Aeroport recherche un Assistant(e) Chef de Réception pour superviser l’équipe et garantir une expérience client mémorable à l’aéroport. Vous accueil les clients, coordonnez les services et assurez le bon déroulement des opérations de la réception.

Profil exigé: maîtrise de l’anglais, au moins 3 ans en réception et expérience en chantier de chef de brigade, connaissance OPERA/TARS/Bizzon optionnelles, et forte compétence en communication et organisation.

Formación

• Maîtrise de l’anglais.
• Une autre langue est un plus.
• Au moins 3 ans d’expérience en Réception 4 et expérience réussie à un poste de chef de brigade.
• Connaissance des logiciels OPERA, TARS et Bizzon (appréciées mais non obligatoires).
• Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel.
• Bonne connaissance de l’hôtellerie.
• Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences.
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative.
• Excellentes compétences organisationnelles.
• Compétences informatiques (traitement de texte et tableur).
• Permis B

Responsabilidades

• Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour.
• Effectuer des tâches administratives et de facturation.
• Superviser et coordonner les activités du personnel de réception; préparer les plannings.
• Contrôler les encaissements et sécuriser les données (PCI DSS).
• Former et encadrer l’équipe de réception.
• Collaborer avec les autres services pour garantir un séjour de qualité.

Conocimientos

Anglais

Autre langue

Réception 4 ans

Chef de brigade

OPERA

TARS

Bizzon

Contrôle opérationnel

Hôtellerie

Communication

Former équipe

Esprit d'équipe

Organisation

Bureautique

Permis B

Herramientas

OPERA

TARS

Bizzon

Descripción del empleo

Novotel Nice Arenas Aeroport recherche un Assistant(e) Chef de Réception pour superviser l’équipe et garantir une expérience client mémorable à l’aéroport. Vous accueil les clients, coordonnez les services et assurez le bon déroulement des opérations de la réception.

Profil exigé: maîtrise de l’anglais, au moins 3 ans en réception et expérience en chantier de chef de brigade, connaissance OPERA/TARS/Bizzon optionnelles, et forte compétence en communication et organisation.