Assistant Après-Vente Automobile – CDI Partiel 28h

Groupe Clim; Urrugne; Sur place; EUR 17 000 - 23 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prise en charge à 100% par l’employeur

Prime d’intéressement / participation

Aménagements horaires possibles

Chèques cadeaux à Noël

Evénements annuels

Tarifs préférentiels collaborateurs

Taux préférentiels logement

Prime de cooptation

Avantages IRP AUTO

Résumé du poste

Groupe Clim à Urrugne recrute un Assistant Après-vente automobile H/F en CDI et à temps partiel (max 28h/semaine). Vous serez chargé d'accueillir la clientèle, de planifier les rendez-vous et de relancer les leads, afin d'optimiser l'activité de l'atelier et d'assurer une expérience client de qualité.

Vous maîtrisez l’informatique, aimez le secteur automobile et travaillez en équipe. Le poste propose des avantages variés et des perspectives d’évolution au sein d’un groupe familial implanté

Qualifications

• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
• Attrait pour le secteur automobile et fort esprit d’équipe.
• Expérience et souci de la qualité des interventions et des attentes des clients.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle et planification des rendez-vous.
• Suivi et relance des LEADS.
• Traitement des RDV en ligne.
• Prêt de véhicule suite au rendez-vous à l’atelier.
• Ouverture/préparation des ordres de réparation et relance des devis.
• Contrôle des factures et encaissements.
• Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle.

Connaissances

Informatique

Esprit d'équipe

Qualité des interventions

Description du poste

Groupe Clim à Urrugne recrute un Assistant Après-vente automobile H/F en CDI et à temps partiel (max 28h/semaine). Vous serez chargé d'accueillir la clientèle, de planifier les rendez-vous et de relancer les leads, afin d'optimiser l'activité de l'atelier et d'assurer une expérience client de qualité.

Vous maîtrisez l’informatique, aimez le secteur automobile et travaillez en équipe. Le poste propose des avantages variés et des perspectives d’évolution au sein d’un groupe familial implanté