Assistant ADV – Service Clients & Opérations (Odoo)

Gennevilliers-Emplois; Nanterre; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Tevah Systèmes recherche un(e) chargé(e) de relation client et d'administration des ventes au siège, en lien avec les commerciaux, les achats, la logistique et la comptabilité. Vous gérez le cycle de la commande et assurez le suivi des dossiers clients professionnels.

Vous privilégiez une approche méthodique et le dialogue direct avec les clients. Une expérience en administration des ventes et une maîtrise d’Odoo sont appréciées pour garantir la satisfaction et la fidélisation.

Qualifications

• Formation ou expérience en administration des ventes ou assistanat commercial.
• Aisance téléphonique et bonne expression écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Rigueur et sens du service client.
• Esprit d'équipe et gestion de priorités.

Responsibilities

• Gérer les demandes clients par e-mail et téléphone.
• Suivre les commandes et coordonner les livraisons.
• Traiter les litiges et les retards de livraison.
• Assister les commerciaux dans le dossier quotidien.
• Transmettre les informations au service achats et logistique.

Skills

Administration des ventes

Assist. commercial

Aisance téléphonique

Expression écrite

Organisation

Tools

Odoo ERP

Job description

Tevah Systèmes recherche un(e) chargé(e) de relation client et d'administration des ventes au siège, en lien avec les commerciaux, les achats, la logistique et la comptabilité. Vous gérez le cycle de la commande et assurez le suivi des dossiers clients professionnels.

Vous privilégiez une approche méthodique et le dialogue direct avec les clients. Une expérience en administration des ventes et une maîtrise d’Odoo sont appréciées pour garantir la satisfaction et la fidélisation.