Assistant ADV H/F

Prokov; Nancy; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Prokov recherche un(e) Assistant(e) ADV en remplacement maternité pour une durée de 9 mois, rattaché au Credit Manager et interagissant avec de nombreux services internes.

Vous interviendrez sur la facturation des ventes, des abonnements et des contrats de maintenance, tout en assurant le service client et les échanges avec des interlocuteurs externes (médecins, revendeurs, organismes de financement).

Qualifications

• Réception, contrôle, validation et facturation des contrats de vente.
• Réalisation de facturations spécifiques (statistiques, groupements...).
• Réception, contrôle et facturation des contrats d'abonnement.
• Prise en charge des demandes clients liées aux abonnements.
• Suivi et gestion de la facturation à échéance du parc clients.
• Mise en place et mise à jour de la facturation des contrats de maintenance.
• Analyse et traitement des demandes clients.
• Suivi des échéances de facturation.
• Collaboration avec les équipes internes (Commercial, Comptabilité, IT, Trésorerie...).
• Échanges avec des interlocuteurs externes (médecins, revendeurs, organismes de financement...).

Responsibilities

• Gestion de la facturation des contrats de vente et abonnements.
• Réalisation des facturations spécifiques et contrôle des données.
• Suivi et gestion de la facturation à échéance.
• Relation et coordination avec les services internes et externes.
• Maintenance des contrats de maintenance et traitement des demandes clients.

Job description

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV pour une durée de 9 mois. Rattaché(e) au Credit Manager et en lien avec de nombreux services internes, vous intervenez sur différentes activités selon votre périmètre :

Gestion de la facturation

• Réception, contrôle, validation et facturation des contrats de vente
• Réalisation de facturations spécifiques (statistiques, groupements...)

Gestion des abonnements

• Réception, contrôle et facturation des contrats d'abonnement
• Prise en charge des demandes clients liées aux abonnements
• Suivi et gestion de la facturation à échéance du parc clients

Gestion de la maintenance

• Mise en place et mise à jour de la facturation des contrats de maintenance
• Analyse et traitement des demandes clients
• Suivi des échéances de facturation

Relation et coordination

• Collaboration avec les équipes internes (Commercial, Comptabilité, IT, Trésorerie...)
• Échanges avec des interlocuteurs externes (médecins, revendeurs, organismes de financement...)