Responsable Administratif et Facturation Adjoint (H/F)

HARRY HOPE; Provence-Alpes-Côte d'Azur; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Job summary

HARRY HOPE recherche un responsable administratif et facturation pour accompagner les équipes et assurer un relais de proximité. Vous pilotez la facturation, coordonnez les admissions et garantissez la fiabilité des dossiers, tout en encadrant les collaborateurs et en adaptant les ressources.

Vous contribuerez à l’efficacité de l’organisation et au respect des procédures internes, notamment en matière d'identitovigilance et de qualité des informations.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et financière dans un établissement de santé.
• Capacité à piloter des processus administratifs et financiers.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Organiser et superviser la facturation et les dossiers.
• Garantir l'exhaustivité et la fiabilité des dossiers facturés dans les délais.
• Coopérer avec les services et assurer le relais administratif.
• Encadrer les équipes, planifier les ressources et optimiser les pratiques.

Skills

Gestion financière

Management d'équipe

Pilotage de la facturation

Coordination administrative

Analyse de performance

Job description

Rattaché au Responsable Administratif et Facturation, vous l'accompagnez dans la gestion quotidienne de l'activité et assurez un relais de proximité auprès des équipes. Votre périmètre représente environ 30 collaborateurs.

Vous contribuez à la performance financière de l'établissement en veillant à la fiabilité de la facturation, à la fluidité des processus administratifs et à l'efficacité de l'organisation.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

Pilotage de la facturation

• Organiser et superviser la production de la facturation.
• Garantir l'exhaustivité et la fiabilité des dossiers facturés, dans le respect des délais.
• Suivre les volumes, les anomalies et les dossiers en attente afin de mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Analyser les indicateurs de productivité et de qualité pour améliorer la performance du service.

Supervision administrative

• Coordonner les admissions et sécuriser le parcours administratif des patients.
• Veiller à la qualité des informations et à la bonne tenue des dossiers.
• Garantir l'application des procédures internes, notamment en matière d'identitovigilance.
• Fluidifier les échanges entre les services administratifs et leurs interlocuteurs internes.

Management opérationnel

• Encadrer, fédérer et accompagner les équipes au quotidien.
• Organiser les plannings et adapter les ressources aux besoins de l'activité.
• Répartir la charge de travail, définir les priorités et déléguer efficacement.
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
• Assurer le relais du responsable sur les missions déléguées et contribuer à l'amélioration des pratiques.