Assistant ADV – Gestion client & litiges, reporting

ATOUT TRAVAIL TEMPORAIRE; Aigues-Mortes; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

ATOUT TRAVAIL TEMPORAIRE recherche un/une Assistant(e) Administration des Ventes afin d'assurer la bonne application des conditions commerciales, la gestion des litiges et des impayés, et la coordination entre les services.

Vous serez chargé(e) du suivi administratif et opérationnel du portefeuille clients, du reporting financier et de l'amélioration des processus ADV. Maîtrise SAP appréciée, rigueur et sens de l'organisation indispensables.

Qualifications

• Expérience dans l'administration des ventes ou poste administratif similaire.
• Bonne maîtrise du suivi administratif et opérationnel d'un portefeuille clients.
• Aisance dans la gestion des litiges et la relation client.

Responsabilités

• Gérer les litiges et le suivi des demandes et réclamations clients.
• Suivre les éléments financiers et réaliser les reportings nécessaires.
• Participer à l'amélioration continue et à l'optimisation des processus ADV.

Connaissances

ADV administration des ventes

Relation client

Organisation

Gestion litiges

Reporting

Outils

SAP

Description du poste

ATOUT TRAVAIL TEMPORAIRE recherche un/une Assistant(e) Administration des Ventes afin d'assurer la bonne application des conditions commerciales, la gestion des litiges et des impayés, et la coordination entre les services.

Vous serez chargé(e) du suivi administratif et opérationnel du portefeuille clients, du reporting financier et de l'amélioration des processus ADV. Maîtrise SAP appréciée, rigueur et sens de l'organisation indispensables.