Assistant Commercial & Support ADV – Gestion Client

SARIA France; Benet; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

SARIA France recherche un(e) Assistant(e) ADV pour soutenir le service commercial et assurer le suivi administratif contractuel et la relation client. Vous interviendrez comme interface entre les clients, les commerciaux et les services internes (ADV, logistique, comptabilité, recouvrement, QSE) afin de fluidifier les échanges.

Le poste requiert une expérience administrative, une bonne maîtrise du Pack Office et la capacité de gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalent en administration ou commerce.
• Connaissances de base en logistique et réglementation liée.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel/PowerPoint).

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif contractuel et le lien avec les clients et les équipes commerciales.
• Rédiger devis et contrats et gérer les demandes spécifiques.
• Gérer les litiges et le recouvrement avec les services concernés.
• Maintenir la qualité des données clients dans l ERP et le CRM.

Connaissances

Support administratif

Relation client

Travail en équipe

Gestion documents

Formation

Bac+2

Outils

Pack Office

Description du poste

SARIA France recherche un(e) Assistant(e) ADV pour soutenir le service commercial et assurer le suivi administratif contractuel et la relation client. Vous interviendrez comme interface entre les clients, les commerciaux et les services internes (ADV, logistique, comptabilité, recouvrement, QSE) afin de fluidifier les échanges.

Le poste requiert une expérience administrative, une bonne maîtrise du Pack Office et la capacité de gérer plusieurs dossiers en parallèle.