Gestionnaire ADV GMS — Relation Client & Logistique

Actual Talent

Saint-Ouen-sur-Seine

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Actual Talent recherche un/e Assistant(e) ADV pour un portefeuille de clients GMS, rattaché(e) à la Responsable ADV. Vous assurez le suivi administratif et commercial, et faites le lien entre les clients et les équipes internes (commercial, logistique, transport, finance).

Vous gérez les commandes, suivez les stocks et les litiges, et garantissez le respect des délais et des conditions commerciales. Une maîtrise de SAP et une bonne organisation vous permettront d'améliorer la fiabilité des

Qualifications

Expérience en relation client et gestion administrative des commandes.
Maîtrise des processus ADV et coordination avec logistique.
Gestion des litiges et suivi des dossiers clients.
Maîtrise des données dans SAP et respect des conditions commerciales.

Responsabilités

Gérer les commandes de la réception à la livraison et suivre les comptes clients.
Suivre les stocks et les promotions, coordonner la logistique et le transport.
Gérer les litiges liés aux commandes et suivis des réclamations.
Assurer la fiabilité des données dans SAP et participer à l'amélioration des processus ADV.