Assistant Administratif Polyvalent — CRM Salesforce & Qualiopi

Les Compagnons du Devoir - Auvergne Rhône-Alpes; Bordeaux; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Mutuelle santé 60%

Transports en commun partiels

Prime fidélité

Compte Épargne Temps / PERCO

Job summary

Les Compagnons du Devoir - Auvergne Rhône-Alpes recherche un Assistant Administratif H/F pour soutenir l’équipe régionale Nouvelle-Aquitaine dans les tâches administratives et le suivi des dossiers des apprenants. Vous travaillerez sous la supervision de la Responsable Administrative et Comptable et assurerez la conformité des procédures.

Vous gérerez les contrats, les inscriptions et le suivi des dossiers, tout en garantissant la qualité des données et le respect des exigences Qualiopi.

Qualifications

• Excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Idéalement connaissances de logiciel de gestion et de planification (Ypareo, Salesforce).
• Bonnes aptitudes en communication orale et écrite.
• Capacité à gérer des informations sensibles avec discrétion.

Responsibilities

• Établir les contrats des apprenants.
• Suivre administrativement les contrats et dossiers des apprenants.
• Traiter les inscriptions des jeunes (appels entrants, mails, CRM).
• Veiller à la complétion des dossiers de candidatures.
• Assurer la qualité des données pour les enquêtes.
• Envoyer des mails (convocations, plannings, documents).
• Transmettre les dossiers aux financeurs (OPCO) et suivre les démarches.
• Saisir et suivre les éléments dans le CRM (Salesforce).
• Respecter les procédures Qualiopi.

Skills

Organisation et gestion du temps

Maîtrise bureautique

Connaissances de Ypareo et Salesforce

Communication orale et écrite

Discrétion et gestion d'informations

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Ypareo

Salesforce

Job description

Les Compagnons du Devoir - Auvergne Rhône-Alpes recherche un Assistant Administratif H/F pour soutenir l’équipe régionale Nouvelle-Aquitaine dans les tâches administratives et le suivi des dossiers des apprenants. Vous travaillerez sous la supervision de la Responsable Administrative et Comptable et assurerez la conformité des procédures.

Vous gérerez les contrats, les inscriptions et le suivi des dossiers, tout en garantissant la qualité des données et le respect des exigences Qualiopi.