Assistant administratif H/F

Defruit Recrutement; Occitanie; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Defruit Recrutement recherche un Assistant administratif (H/F) pour rejoindre un cabinet à taille humaine. Vous assurerez l’accueil, le suivi des dossiers et la relation avec les clients et partenaires, dans un esprit organisé et rigoureux.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, la rédaction de courriers et le classement de dossiers, avec une capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures du cabinet.

Competenze

• Titulaire d'une formation en assistanat administratif, secrétariat ou gestion.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques et rédaction de courriers.
• Expérience sur poste similaire souhaitée.
• Capacité au travail en équipe et rigueur.

Mansioni

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients et prospects.
• Gérer les appels, messages et courriers.
• Rédiger et transmettre courriers et mails aux clients et partenaires.
• Suivre les demandes et réaliser les relances.
• Saisir et mettre à jour les informations clients dans le logiciel.
• Classer et archiver les documents, assurer la conformité des dossiers.
• Mettre à jour la base de données et préparer les rendez-vous.

Conoscenze

Accueil client

Rédaction de courriers

Gestion administrative

Organisation

Discrétion

Esprit d'équipe

Formazione

Formation assistanat administratif/secrétariat

Strumenti

Bureautique

Descrizione del lavoro

Vous souhaitez rejoindre un cabinet à taille humaine, où la relation client, la rigueur et la qualité du suivi sont au cœur des priorités ? Vous appréciez la polyvalence des missions administratives, le contact avec différents interlocuteurs et le travail organisé en équipe ? Vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez développer vos compétences grâce à un accompagnement à la prise de poste ?

Dans le cadre de son activité, notre client recherche son futur Assistant administratif (H/F).

Vos missions principales (non exhaustives) seront :

Accueil et relation clients

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients et prospects.
• Gérer les appels, les messages et la correspondance quotidienne.
• Rédiger et transmettre les courriers et courriels aux clients, compagnies d’assurance et partenaires.
• Assurer le suivi des demandes et réaliser les relances nécessaires.

Gestion administrative et suivi des dossiers

• Saisir et mettre à jour les informations clients et prospects dans le logiciel de gestion.
• Assurer le suivi administratif des contrats et des demandes clients.
• Collecter, vérifier, classer et archiver les documents nécessaires à la constitution des dossiers.
• Transmettre les pièces et informations aux différents interlocuteurs.
• Veiller à la conformité et à la complétude des dossiers, dans le respect des procédures du cabinet.

Organisation et suivi de l’activité

• Mettre à jour la base de données clients.
• Élaborer des tableaux de suivi et des supports pour faciliter l’organisation des rendez-vous commerciaux.
• Participer à l’organisation quotidienne du cabinet et assurer diverses tâches administratives nécessaires à son bon fonctionnement.

En rejoignant cette structure, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’un cabinet à taille humaine, de développer vos compétences administratives et de contribuer activement à la qualité du suivi et de l’accompagnement de sa clientèle.

Profil recherché

Idéalement, vous êtes titulaire d’une formation en assistanat administratif, secrétariat ou gestion, et justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec la gestion administrative, la rédaction de courriers et de mails, ainsi que le suivi et le classement de dossiers. Une expérience dans les secteurs de l’assurance, de la banque ou de la protection sociale serait un plus, sans être indispensable.

Au-delà de vos compétences, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre discrétion et votre sens du relationnel. Vous appréciez la polyvalence, le contact avec les clients et le travail en équipe. Votre capacité à respecter les procédures et à gérer les priorités vous permettra de vous épanouir dans ce poste.

Depuis 12 ans, nous avons à cœur de construire des partenariats forts avec nos clients et de les aider à bâtir des équipes en accord avec leurs valeurs. Nous sommes fiers d’être restés fidèles à la grande question qui nous anime : Comment mieux nous rendre utiles aux candidats et aux entreprises que nous accompagnons en impactant positivement leur rencontre ? Confortés dans notre vision du recrutement, nous sommes aujourd’hui plus motivés que jamais pour vous réunir ! L’équipe Defruit Recrutement

18 Avenue Jean Monnet - Résidence Europa - Bourran - 12000 RODEZ