Assistant administratif (F/H)

Groupe actual; France; Hybride; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Actual recrute un(e) Assistant administratif (F/H) pour une mission temporaire de 3 jours à Vair-sur-Loire (44150). Vous assurez le lien entre les besoins clients et les équipes terrain.

Vous gérez le suivi des interventions, planifiez les rendez-vous et coordonnez les appels entrants avec les techniciens et les clients, dans un contexte à fort flux d'activité.

Qualifications

• Expérience en planification, logistique ou relation client.
• Maîtrise d’Outlook et d’Excel et bonnes qualités rédactionnelles.
• Rigueur et sens de l’organisation, aisance téléphonique.

Responsabilités

• Suivi quotidien des interventions et optimisation des plannings.
• Planification et replanification des rendez-vous.
• Gestion des appels entrants et coordination entre techniciens et clients.

Connaissances

Planification

Relation client

Communication téléphonique

Écoute active

Organisation

Réactivité

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Outils

Outlook

Excel

Description du poste

## Assistant administratif (F/H)44150 VAIR-SUR-LOIREContrat de travail temporaire(3 jours)Dès que possible Temps plein Durée : 3 jours Ouvert aux personnes en situation de handicapPostuler# Offre d'emploi de Assistant administratif (F/H) à VAIR-SUR-LOIRE en Contrat de travail temporaire### L'entrepriseNotre client, acteur majeur et incontournable du secteur des **autres activités de télécommunication**, s'appuie sur l'expertise de notre réseau national composé de **600 agences**, **3 écoles de formation** et **3 cabinets de recrutement** pour accompagner ses **3550 collaborateurs** dans leur développement.### Le posteRejoignez une équipe dynamique à **Vair-sur-Loire (44150)** en tant qu'assistant administratif **(H/F)**. Dans le cadre d'une mission de 3 jours débutant le 15 septembre 2026, vous aurez pour rôle essentiel d'assurer le lien entre les besoins clients et les équipes terrain. **Vos missions principales :** Vous serez en charge du suivi quotidien des interventions, de la gestion et de l'optimisation des plannings techniciens, ainsi que de la planification et de la replanification des rendez-vous. Vous assurerez également le traitement des appels entrants et la coordination fluide entre les techniciens et les clients. **Profil recherché :** Nous recherchons une personne dotée d'une expérience en planification, logistique ou relation client. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Outlook, Excel) et possédez d'excellentes qualités rédactionnelles. Votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre aisance téléphonique seront vos meilleurs atouts pour réussir dans cet environnement à fort volume d'activité. **Conditions du poste :** Il s'agit d'un contrat de 35 heures par semaine avec des horaires tournants (8h/16h, 9h/17h ou 10h/18h). Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et votre capacité à gérer les priorités ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !### Le profil recherchéPour exceller en tant qu' assistant administratif **(h/f)**, nous recherchons une personne dotée d'un excellent **sens du relationnel** et d'une **aisance orale** naturelle. Le candidat idéal maîtrise les techniques de **communication téléphonique** et sait faire preuve d'une grande **écoute active** pour répondre aux attentes des clients avec professionnalisme. Une **capacité d'adaptation** rapide aux outils informatiques et aux scripts d'appels est essentielle, tout comme la maîtrise de la **gestion du stress** dans un environnement dynamique. Bien qu'une première expérience en relation client soit appréciée, nous valorisons avant tout votre **rigueur**, votre **esprit d'équipe** et votre réelle motivation à offrir une expérience client de haute qualité.