Assistant administratif et commercial H/F

LNE group; Poitiers; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le site LNE group à Poitiers recherche une personne polyvalente pour l’assistanat administratif et la gestion des ventes des prestations techniques.

Vous assurez les appels, l’accueil, les devis, le suivi de facturation et la coordination logistique, avec des déplacements ponctuels et du reporting régulier. Poste en présentiel, mission stable et intégration possible au sein d’une équipe de 6 personnes.

Qualifications

• Capacité d’écoute, sens de l’écoute et du service client.
• Bonne organisation et rigueur dans la gestion des dossiers.
• Capacité à produire et présenter des reporting réguliers.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants.

Responsabilités

• Assurer l’assistanat du site: accueil, appels, interface client, gestion des approvisionnements et archives.
• Gérer l’administration des ventes des prestations techniques: devis, affectation de projets et enregistrements dans les logiciels.
• Maintenir le tableau de bord local (réalisations, prévisions, facturation) et assurer le suivi du plan de charge.
• Apporter une aide logistique: réceptions/expéditions, bons de livraison/transport, interface avec le transporteur et validation des expéditions.

Connaissances

Capacité d’écoute

Organisation

Rigueur

Reporting

Formation

Bac/Bac +2 dans le domaine administratif, commercial et/ou logistique

Description du poste

Missions

Sur le site de Poitiers, au sein d’une équipe de 6 personnes dont 5 métrologues dans les domaines des pressions et des températures, vous occuperez les missions suivantes :

Assurer le rôle d'assistanat du site :

- Prise d'appels téléphoniques, accueil des visiteurs, coordination lors des absences, interface avec les clients, gestion des approvisionnements, rédaction de comptes rendus, gestion des archives, gestion de l'intranet local, interlocutrice de la Région Nouvelle Aquitaine pour les affaires courantes (incidents, travaux, ...), aide ponctuelle sur la conception de supports et contenus de formation…

Réaliser en toute autonomie l’ensemble de l’administration des ventes des prestations techniques du site :

- Répondre aux opportunités, réaliser les devis, affecter les projets et les différents enregistrements dans les logiciels de l’entreprise concernant les prestations techniques du site ;

- Maintenir le tableau de bord local (réalisations, prévisionnel et bilan de facturation) pour une vision du plan de charge en temps réel ;

- Réaliser l'organisation, la réalisation et la restitution des relances auprès des clients ;

- Saisir et mettre à jour les champs nécessaires dans les outils de pilotage du LNE afin de fiabiliser et d'améliorer les indicateurs de l'établissement.

Apporter une aide active à la logistique :

- Réceptions et expéditions ;

- Bons de livraisons et bons de transport ;

- Interface avec le transporteur du LNE ;

- Validation des expéditions.

Profil

Vous êtes titulaire d’un Bac/Bac +2 dans le domaine administratif, commercial et/ou logistique et disposez d’une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire.

Capacité d’écoute, sens de l’organisation, rigueur et capacité de reporting sont des qualités essentielles qui vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Au maximum, 2 à 3 déplacements d’une journée sont à prévoir chaque année vers les autres sites du LNE (région parisienne).