Apprenti Responsable de Service Hôtelier en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Fonsorbes; Sur place; EUR 8 700 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en entreprise

Logement fourni par l'école

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Le candidat gère et pilote un service au sein d'un hôtel ou camping, encadre une équipe et veille à la satisfaction client et à la performance du service.

Le programme RNCP 41908 est délivré par l'État et 100% pris en charge, avec logement possible en entreprise et accompagnement personnalisé.

Qualifications

• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable
• Vous aimez le terrain et êtes capable d'intervenir en toutes situations
• Une première expérience en hôtellerie ou management est un plus

Responsabilités

• Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs
• Piloter le fonctionnement du service : gérer les ressources, assurer la rentabilité, garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Assurer la satisfaction client : garantir un accueil de qualité, gérer les demandes et suivre la qualité de service
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Management

Leadership

Anglais

Organisation

Formation

Bac+2 RNCP 41908

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Le candidat gère et pilote un service au sein d'un hôtel ou camping, encadre une équipe et veille à la satisfaction client et à la performance du service.

Le programme RNCP 41908 est délivré par l'État et 100% pris en charge, avec logement possible en entreprise et accompagnement personnalisé.