Leader du Service Hôtelier en Tourisme Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Compiègne; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en entreprise

Logement fourni dans l'école d'applica

Accompagnement et coaching personnalis

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en apprentissage pour devenir Responsable de services en établissement touristique. En alternance, vous managerez et piloterez un service dans un établissement touristique, encadrerez une équipe, et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

La formation Bac+2 RNCP 41908 est reconnue par l'État et 100% prise en charge. Rentrée toute l'année, mobilité possible partout en France, logement possible en entreprise et coaching

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
• Anglais indispensable
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral
• Expérience en hôtellerie ou management appréciée

Responsabilités

• Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs
• Piloter le fonctionnement du service : gérer les ressources, assurer la rentabilité, garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Assurer la satisfaction client : garantir un accueil de qualité, gérer les demandes et suivre la qualité de service
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Gestion d'équipe

Anglais indispensable

Communication écrite

Hygiène et sécurité

Formation

Bac+2: Responsable de services en établissement touristique (RNCP 41908)

Description du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en apprentissage pour devenir Responsable de services en établissement touristique. En alternance, vous managerez et piloterez un service dans un établissement touristique, encadrerez une équipe, et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

La formation Bac+2 RNCP 41908 est reconnue par l'État et 100% prise en charge. Rentrée toute l'année, mobilité possible partout en France, logement possible en entreprise et coaching