Apprenti Responsable de Service — Hôtellerie (Alternance)

ACADEMIE DU TOURISME; Aubagne; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement entreprise

Logement école

Coaching personnalisé

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous managerez et piloterez un service au sein d'un établissement, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Rémunération selon la grille de l'apprentissage et niveau Bac+2 RNCP 41908, entrée possible toute l'année, logement possible en entreprise et coaching personnalisé.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans)
• Projet professionnel solide et volonté d'évoluer vers un poste à responsabilités
• Tenue et posture irréprochable
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable
• Expérience en hôtellerie ou management souhaitable

Responsabilités

• Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs
• Piloter le fonctionnement du service : gérer les ressources, assurer la rentabilité et coordonner les acteurs de l'établissement
• Assurer la satisfaction client : garantir un accueil de qualité, gérer les demandes et suivre la qualité de service
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Management d'équipe

Anglais

Français écrit/oral

Autonomie

Formation

Niveau Bac+2 : Responsable de services en établissement touristique (RNCP 41908)

Description du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous managerez et piloterez un service au sein d'un établissement, encadrerez une équipe et contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

Rémunération selon la grille de l'apprentissage et niveau Bac+2 RNCP 41908, entrée possible toute l'année, logement possible en entreprise et coaching personnalisé.