Responsable Service Hôtelier - Management & Client

ACADEMIE DU TOURISME; Beauvais; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible en entreprise

Logement fourni dans notre école d'app

Coaching personnalisé

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous intégrerez une équipe en contrat d’apprentissage et contribuerez à la performance du service hébergement ou réception d’un hôtel ou camping.

Vous managerez et piloterez le service, recruterez et accompagnerez les collaborateurs, en garantissant l’accueil, la qualité et le respect des normes. Rémunération selon grille apprentissage et mobilité possible en France.

Qualifications

• Gestion et pilotage d’un service en établissement touristique.
• Animation et développement des compétences d’une équipe.
• Sens du service client et de la rentabilité.

Responsabilités

• Manager une équipe et développer les compétences des collaborateurs.
• Piloter le fonctionnement du service et assurer la rentabilité.
• Garantir la qualité d’accueil et la satisfaction client.

Connaissances

Management

Recrutement

Animation d'équipe

Anglais

Formation

Bac+2 : Responsable de services en établissement touristique (RNCP 41908)

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous intégrerez une équipe en contrat d’apprentissage et contribuerez à la performance du service hébergement ou réception d’un hôtel ou camping.

Vous managerez et piloterez le service, recruterez et accompagnerez les collaborateurs, en garantissant l’accueil, la qualité et le respect des normes. Rémunération selon grille apprentissage et mobilité possible en France.