Apprenti Responsable de Service - Tourisme Hôtelier

ACADEMIE DU TOURISME; Cavaillon; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en entreprise

Logement fournis dans l'école

Coaching personnalisé

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous serez amené(e) à manager une équipe et piloter le service hébergement ou réception d'un hôtel ou camping, tout en veillant à la satisfaction client et à la performance du site.

Formation Bac+2 RNCP 41908, éligible apprentissage 18-29 ans, rémunération selon grille d'apprentissage et logement possible en entreprise ou dans l'école d'application.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans).
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable.
• Première expérience en hôtellerie ou management, appréciée.
• Durée du contrat: 15 à 19 mois.
• Formation: Bac+2 RNCP 41908 délivré par l'Académie du Tourisme, 100% pris en charge.

Responsabilités

• Manager une équipe: recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs.
• Piloter le fonctionnement du service: gérer les ressources, assurer la rentabilité et respecter les normes d'hygiène et de sécurité.
• Assurer la satisfaction client: accueil de qualité, gestion des demandes et suivi de la qualité de service.
• Polyvalence indispensable: intervenir en toutes situations et sur divers services.

Connaissances

Anglais indispensable

Français écrit et oral

Formation

Bac+2 Responsable de services en établissement touristique (RNCP 41908)

Description du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous serez amené(e) à manager une équipe et piloter le service hébergement ou réception d'un hôtel ou camping, tout en veillant à la satisfaction client et à la performance du site.

Formation Bac+2 RNCP 41908, éligible apprentissage 18-29 ans, rémunération selon grille d'apprentissage et logement possible en entreprise ou dans l'école d'application.