Apprenti(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil des Usagers (H/F) #DIG14872

DIGITALYS FORMATION; Saint-Benoît; Hybrid; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Job summary

DIGITALYS FORMATION recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative en contrat d'apprentissage. Vous serez le premier contact des usagers et partenaires, et participerez activement à l'accueil, à la gestion des dossiers et au suivi des inscriptions, avec des tâches de secrétariat et d'organisation.

Le poste peut nécessiter des amplitudes horaires variées liées au périscolaire et demande disponibilité et flexibilité.

Qualifications

• Personne sérieuse, organisée, à l'aise avec les outils informatiques, bon relationnel et contact avec le public.
• Discrétion, autonomie et sens de l'organisation appréciés.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires.
• Gestion des dossiers administratifs et du suivi des inscriptions.
• Traitement du courrier et des courriels; secrétariat et organisation.
• Horaires adaptables selon les temps d'accueil des enfants et amplitudes variables.

Skills

Accueil client

Organisation

Autonomie

Informatique

Relationnel

Tools

Suite Office

Job description

Centre de formation - CFA à Saint André
Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi)

Le poste :

L'association partenaire, acteur engagé au service des familles et de la jeunesse, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative en contrat d'apprentissage afin de renforcer son équipe administrative.
Au sein de l'association, vous serez le premier contact des usagers, partenaires et familles. Vous participerez activement à l'accueil physique et téléphonique, à la gestion des dossiers administratifs, au suivi des inscriptions, au traitement des courriers et des courriels, ainsi qu'à diverses tâches de secrétariat et d'organisation.
Une partie de l'activité étant liée au périscolaire, le poste peut nécessiter des horaires adaptés aux temps d'accueil des enfants, avec des amplitudes horaires variables et des journées avec coupure. Une certaine disponibilité et flexibilité sont donc attendues.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, à l'aise avec les outils informatiques, possédant un bon relationnel et appréciant le contact avec le public. La discrétion, l'autonomie et le sens de l'organisation seront des qualités particulièrement appréciées
Cette opportunité constitue une excellente expérience pour développer des compétences en accueil, secrétariat, gestion administrative et relation avec les usagers au sein d'une structure associative reconnue.

Savoir-faire demandés :

• Aider des clients
• Assurer des activités administratives de routine
• Caractéristiques des services

Savoir-être demandés :

• Calme
• Charismatique
• Adaptabilité