Apprenti(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil des Usagers (H/F) #DIG14872

Kòann | Talent Matching; Bras-Panon; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Job summary

Centre de formation - CFA Saint André recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative en apprentissage pour soutenir l'équipe administrative. Vous serez le premier contact des usagers et partenaires, gérez les dossiers et les courriers, et suivez les inscriptions.

Le poste implique l'accueil physique et téléphonique, le traitement des courriers et des tâches de secrétariat; des amplitudes horaires variables peuvent s'adapter aux temps d'accueil des enfants du périscolaire.

Qualifications

• Poste en apprentissage au sein d'une association.
• Accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires.
• Gestion des dossiers admin, inscriptions et courriers.

Responsibilities

• Premier contact des usagers et partenaires.
• Gestion des dossiers et des courriers administratifs.
• Suivi des inscriptions et des courriels; secrétariat et organisation.

Skills

Accueil

Relationnel

Organisation

Tools

Suite Office

GED

Job description

Centre de formation - CFA à Saint André

Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi)

Le poste

L'association partenaire, acteur engagé au service des familles et de la jeunesse, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative en contrat d'apprentissage afin de renforcer son équipe administrative.

Au sein de l'association, vous serez le premier contact des usagers, partenaires et familles. Vous participerez activement à l'accueil physique et téléphonique, à la gestion des dossiers administratifs, au suivi des inscriptions, au traitement des courriers et des courriels, ainsi qu'à diverses tâches de secrétariat et d'organisation.

Une partie de l'activité étant liée au périscolaire, le poste peut nécessiter des horaires adaptés aux temps d'accueil des enfants, avec des amplitudes horaires variables et des journées avec coupure. Une certaine disponibilité et flexibilité sont donc attendues.

Profil recherché

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, à l'aise avec les outils informatiques, possédant un bon relationnel et appréciant le contact avec le public. La discrétion, l'autonomie et le sens de l'organisation seront des qualités particulièrement appréciées

Cette opportunité constitue une excellente expérience pour développer des compétences en accueil, secrétariat, gestion administrative et relation avec les usagers au sein d'une structure associative reconnue.

Savoir-faire demandés :

• Aider des clients
• Assurer des activités administratives de routine
• Caractéristiques des services

Savoir-être demandés :

• Calme
• Charismatique
• Adaptabilité