Apprenti(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil des Usagers (H/F) #DIG14872

Kòann | Talent Matching; Saint-Denis; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Job summary

Centre de formation - CFA à Saint André recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative en contrat d'apprentissage. Vous serez le premier contact des usagers et partenaires et participerez à l'accueil, à la gestion des dossiers et au suivi des inscriptions.

Selon l'organisation du périscolaire, des horaires variables peuvent être demandés; vous effectuerez le traitement du courrier et des courriels, ainsi que diverses tâches de secrétariat et d'administration.

Qualifications

• Aider des clients
• Assurer des activités administratives de routine
• Caractéristiques des services

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Gestion des dossiers et suivi des inscriptions
• Secrétariat et organisation administrative

Skills

Aider des clients

Gestion administrative

Relationnel avec le public

Job description

Centre de formation - CFA à Saint André

Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi)

Le poste

L'association partenaire, acteur engagé au service des familles et de la jeunesse, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative en contrat d'apprentissage afin de renforcer son équipe administrative.

Au sein de l'association, vous serez le premier contact des usagers, partenaires et familles. Vous participerez activement à l'accueil physique et téléphonique, à la gestion des dossiers administratifs, au suivi des inscriptions, au traitement des courriers et des courriels, ainsi qu'à diverses tâches de secrétariat et d'organisation.

Une partie de l'activité étant liée au périscolaire, le poste peut nécessiter des horaires adaptés aux temps d'accueil des enfants, avec des amplitudes horaires variables et des journées avec coupure. Une certaine disponibilité et flexibilité sont donc attendues.

Profil recherché

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, à l'aise avec les outils informatiques, possédant un bon relationnel et appréciant le contact avec le public. La discrétion, l'autonomie et le sens de l'organisation seront des qualités particulièrement appréciées.

Cette opportunité constitue une excellente expérience pour développer des compétences en accueil, secrétariat, gestion administrative et relation avec les usagers au sein d'une structure associative reconnue.

Savoir-faire demandés :

• Aider des clients
• Assurer des activités administratives de routine
• Caractéristiques des services

Savoir-être demandés :

• Calme
• Charismatique
• Adaptabilité