Ambassadeur Expérience Client & Concierge Élite

Onet Technologies; Paris; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Onet Technologies à Paris recherche un Ambassadeur expérience client pour offrir un service d'excellence dans un environnement hôtellerie de luxe. Vous serez en charge de rendre chaque interaction agréable et stimulante, tout en coordonnant les différents services pour répondre aux besoins des clients.

Le candidat idéal aura une solide expérience dans un rôle similaire, une excellente présentation et maîtrisera le français et l'anglais. Ce poste est ouvert aux proactifs et aux personnes orientées service client.

Qualifications

• Expérience confirmée comme Majordome ou dans l'hôtellerie de luxe.
• Capacité à travailler sous pression tout en maintenant des standards d'excellence.
• Savoir gérer les priorités avec efficacité.

Responsibilities

• Anticiper et répondre aux demandes des clients.
• Coordonner les services pour garantir une expérience irréprochable.
• Organiser les transferts et réservations pour les clients.
• Assurer le suivi des préférences des clients.
• Participer aux déplacements sur le site et aux événements.

Skills

Expérience en hôtellerie de luxe

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Sens du service client

Excellente présentation

Capacité d'organisation

Maîtrise des applications Microsoft Office

Education

Formation en restauration/hôtellerie

Job description

Onet Technologies à Paris recherche un Ambassadeur expérience client pour offrir un service d'excellence dans un environnement hôtellerie de luxe. Vous serez en charge de rendre chaque interaction agréable et stimulante, tout en coordonnant les différents services pour répondre aux besoins des clients.

Le candidat idéal aura une solide expérience dans un rôle similaire, une excellente présentation et maîtrisera le français et l'anglais. Ce poste est ouvert aux proactifs et aux personnes orientées service client.